Cisco EPC3925 problem z dnsami lub urządzeniem - brak połączenia

Cześć wam. problem polega na tym, iż nie ma internetu, a diagnostyka pokazuje, że system ma problem z urządzeniem lub zasobem. Wpisywałem sztywne ip i dnsy - nic. Ping w 100% stracony. W czym może tkwić problem? Zapora wyłączona, antywira nie mam, ale to nie robak, bo na awaryjnym też nie ma neta.

Plan działania jest taki jeśli piszesz, że ping jest stracony
- najpierw zdobądź jakąś wersję systemu ratunkowego livecd np hirens boot cd -> http://www.hirensbootcd.org
- jeśli problem nadal będzie się powtarzał (czyli nie będzie to problem systemu) to zostają następujące opcje:
- uszkodzona karta sieciowa WLAN/LAN
- uszkodzony port LAN w routerze/switchu/ap'ku/modemie kablowym itp lub urządzenie dostępowe padło
- wyłączona karta sieciowa w bios
- w niektórych starszych sprzętach karty sieciowe na PCI w pewnym uszeregowaniu kolejności wpiętych kart rozszerzeń głupiały

Żebyśmy od czegoś mogli zacząć to poczytaj
http://windows7forum.pl/zanim-rozpocznie...ek-26014-t
gdyż za mało informacji podałeś.