Problem z kluczem sprzętowym USB

Mam program wymagający użycia klucza sprzętowego pod USB i tu jest problem.
Wszystko ładnie pięknie śmiga, ale niestety co jakiś czas program się zamyka.
Jest to szczególnie uciążliwe gdy mam już sporo danych wprowadzonych, a tu nagle zonk
Producent programu twierdzi, że to wina rozłączania się klucza sprzętowego. Niestety nie potrafi mi pomóc.
Próbowałem już zmieniać klucze, porty USB i wyłączać opcje oszczędzania energii na głównym koncentratorze USB. Bez efektów. Na poprzednim sprzęcie z Windows XP działało bez problemów, a na nowym z Win7HP po prostu lipa
Może ktoś z szanownych forumowiczów miał podobny przypadek i udało mu się go rozwiązać?

Jeżeli wyłączyłeś oszczędzanie energii i nie jest to feler jednego portu, spróbuj zaktualizować sterowniki.
W tym przypadku proponuję użyć DriverMax.
http://www.drivermax.com/download.htm
Możesz też nim zrobić kopię wszystkich sterowników.

Parę rzeczy muszę się dowiedzieć.
Co to za soft obsługujący ten klucz HASP i jaki jest sterownik tego klucza.

Dzięki za namiary na program. Na pewno sprawdzę czy coś nie trzeba zaktualizować.

---

(03.10.2011 16:17)thermalfake napisał(a):  Parę rzeczy muszę się dowiedzieć.
Co to za soft obsługujący ten klucz HASP i jaki jest sterownik tego klucza.

Program to STOLCAD. Nie mam pojęcia jaki jest sterownik tego klucza.

Zajrzyj do managera urządzeń, gałąź uniwersalny kontroler magistrali szeregowej.
Żeby niczego nie spaprać i potestować można skorzystać z maszyny wirtualnej Microsoft Virtual PC a na nim zainstalować Win 7 z nośnika potem postawić Stolcad'a i sterownik klucza.
ftp://ftp.aladdin.com/pub/hasp/Sentinel_..._setup.zip

Jeszcze sobie tak myślę, może antyvirus coś blokuje.

(04.10.2011 14:41)thermalfake napisał(a):  Zajrzyj do managera urządzeń, gałąź uniwersalny kontroler magistrali szeregowej.
Żeby niczego nie spaprać i potestować można skorzystać z maszyny wirtualnej Microsoft Virtual PC a na nim zainstalować Win 7 z nośnika potem postawić Stolcad'a i sterownik klucza.
ftp://ftp.aladdin.com/pub/hasp/Sentinel_..._setup.zip

Jeszcze sobie tak myślę, może antyvirus coś blokuje.

O antywirusie nie myślałem (NOD32), ale zastanawiałem się nad innymi urządzeniami wpiętymi w porty USB (skaner, drukarka), a może nawet inne sprzęty, może jakieś konflikty? Problem w tym, że jest to dość nieregularne i takie testowanie jak proponujesz nie bardzo wchodzi w grę. Co do sterowników, to nic nie wgrywałem. Windows sam rozpoznał urządzenie i sobie coś zainstalował. Program działał więc nie zagłębiałem się w wyszukiwanie sterowników. Czy te co mi podałeś są uniwersalne?

Nie wgrywałbym tego na obecny system. Tylko na maszynie testowej. HASP Aladdin'a (podany tutaj driver) jest najczęściej używanym "donglem" do zabezpieczenia oprogramowania przed nieautoryzowanym kopiowaniem/uruchamianiem (choć da się to obejść).
Na support producenta Stolcad'a nie ma co liczyć.