Problemy z touchpadem i myszką

witam
Mam problem z touchpadem i myszką. Już od kilku dni próbuje się z nim uporać. Touchpad nie reaguje na kliknięcie (tzn. kursor się przemieszcza, lecz przyciski pod touchpadem oraz kliknięcie w samą płytkę dotykową nie działają). Ponadto kursor wariuje. Sam coś zaznacza, przewija, wchodzi w jakieś aplikacje. Myszka działa, ale także kursor często wariuje jak z touchpadem.
Próbowałam wszystkiego. Odłączałam myszkę, wyłączałam i włączałam touchpad, zmieniałam sterowniki na starsze i nowsze, przywracałam system do czasu kiedy touchpad działał, aktualizowałam system, skanowałam komputer najnowszym trialem Kaspersky w celu znalezienia wirusa, lecz komputer jest czysty. Kupiłam nową myszkę. Nic nie pomogło.
to nie jest raczej wina sprzętu, bo czasem touchpad kontaktuje i przez mniej więcej 5 minut działa.
Proszę o pomoc w znalezieniu rozwiązania tego problemu, bo mi się już pomysły skończyły Grey_Light_Colorz_PDT_13
Mój laptop to SAMSUNG RC530 SO2PL

Jeśli korzystasz z myszy, i patelnia Ci nie potrzebna - wyłącz patelnię w ustawieniach. Kursor Ci wariuje nawet przy pracy z gryzoniem, bo touchpad daje fałszywe wskazania (inaczej mówiąc - błędne sygnały z patelni nakładają się na ruchy myszy - stąd świrowanie kursora przy pracy z myszą). Po wyłączeniu patelni i pracy z samą myszką problem powinien ustać.

A zachowanie takie wskazuje na problem sprzętowy. Jeśli laptop jest na gwarancji - skorzystaj z uprawnień i zareklamuj.

Dzięki Chyba tak zrobię i oddam do serwisu

Spróbowałam jeszcze funkcji recovery i zrobiłam całkowite przywracanie. Efekt był taki, że na początku touchpad nie działał (prawy przycisk myszy działał) , ale po ponownym włączeniu komputera normalnie bez przeszkód pracował. Jednak po około 15 minut znowu przestał działać.
Cóż, chyba już wszystko zrobiłam, oddaję go do serwisu.