Problem z wbudowanym mikrofonem ASUS X52JE - probelm jakich dużo?

Witam,
Posiadam laptopa ASUS X52JE.
Wczoraj podczas wideorozmowy na facebooku wyłączyłem mikrofon i już nie zadziałał.
Sprawa jednak nie jest taka prosta. Miałem pilną rozmowę telefoniczną i chciałem na chwilę wyciszyć mikrofon. Więc nacisnąłem na ikonę głośnika prawym przyciskiem myszy i wybrałem "urządzenia do nagrywania". Tam był jeden dostępny mikrofon. Znów prawy przycisk i "wyłącz". I ku mojemu zaskoczeniu mikrofon zniknął. (foto w załączniku) i za żadne skarby nie mogę go włączyć. W menadżer sprzętu brak żadnych żółtych ikonem. Przeinstalowałem sterownik od dźwięku. Koleś z asusa (na czacie z pomocy) powiedział żebym przywrócił system do jakiegoś etapu i tak zrobiłem. Jak mikrofonu nie było tak nie ma. Co robić? Mikrofon potrzebuje każdego dnia nie do zabawy ale do konferencji (taka praca).

Proszę o pomoc. Jestem załamany.
Pozdrawiam

Scren

Głowa do góry to powinno zadziałać



Swoją drogą większość ludzi obsługujących call center nie ma wiedzy i powołania w tym temacie (zatrudnia się jak najtańszym kosztem) więc jakość niestety leży.