Problem z Fifa 12 i Klawiaturą

Witam
dwa tygodnie temu zakupiłem sobie laptopa Sony Vaio VPCEH2D1E i do tego zakupiłem grę Fifa 12.
Problem jest taki ze po instalacji gry pojawia się pierwsza strona z fify i po chwili przechodzi do pulpitu. czytałem na różnych forach jak sobie z tym poradzić i rozwiązanie jest takie żeby utworzyć nowego użytkownika i na drugim koncie gra chodzi i rzeczywiście tak jest ale nie wydałem po to kasy żeby teraz kombinować z tym żeby jakoś włączyć tą grę.
Mój drugi problem wygląda tak ze podczas gry w fife (na drugim koncie ) mogę mieć naciśnięte tylko dwa klawisze. dlaczego tak jest? czy da się coś zrobić w systemie ?
Dziękuje wszystkim którzy zechcą mi pomoc w tej beznadziejnej sytuacji