Rozwiązany Problem przy uruchomianiu komputera. Pojawia się ,,American Megatrends"

Mam Windows 7. Komputer nie uruchamia się normalnie jak zwykle, tylko pojawia się coś na czarnym tle z napisem ,,American Megatrends" i ,,ami.com". Wtedy muszę kliknąć F1, aby używać normalnie komputera. CO MAM ROBIĆ ?! Chcę, żeby to znikło i komputer działał NORMALNIE, tak jak przedtem. POMOCY !

PS: Nie jestem ekspertem od tych spraw. Komputer jest na gwarancji i ma plomby, więc nic sam nie mogę ruszać.

To jest podobne do tego:
http://www.lejabeach.com/pics5/AMI_1B-2.jpg

Pokaż fotkę tego jak u Ciebie to wygląda. Nikt wróżką na forum nie jest więc dokładną diagnozę trudno postawić.
Jeśli da się wejść do bios (klawisz del) i wybrać Load Optimal Defaults



Po prawej stronie na dole ekranu coś pisze ?

Automatycznie pojawia się to coś i nie chce zniknąć, tylko ciągle jest za każdym razem, gdy włączę komputer i przerywa dalsze uruchomianie się:



Mogę kliknąć ,F1' i pracować na komputerze lub kliknąć ,ESC' i ,F1' by przejść do tego niebieskiego menu:


Link do niebieskiego menu:
http://imageshack.us/f/580/20120805020352.jpg/

Ja nie chcę, by to się pojawiało. Chcę by komputer pracował normalnie jak przedtem, aby się włączał tak jak powinien się włączać. Jakby ktoś mógł, to bardzo będę wdzięczny za pomoc.

---

[quote='dormont' pid='133958' dateline='1344193779']

Kolego, ty masz problem z dyskiem twardym dlatego pojawia się ten ekran! Musisz zrobić jego kopię zapasową i kupić nowy.

Pytanie:
1. Może być to wina wirusa ? (PS: Mój antywirus niczego nie stwierdza) ?
2. Czy jak mam jeszcze komputer na gwarancji to mogę z tego skorzystać ? (Czy oni mi coś pomogą? Kupiłem komputer w Media Expert.) ?

Problem dotyczy 3rd Master Hard Disc czyli w Twoim przypadku to napęd optyczny [moja wina, nie doczytałam]. Jeżeli komputer jest na gwarancji skorzystałabym z niej.
Przyczyny mogą być różne, ale to nie wirus:

1. taśma od napędu może się obluzowała
2. wada fabryczna napędu
3. wada płyty głównej

Dziękuję za pomoc. Tylko w jaki sposób mam skorzystać z tej gwarancji, jak to się robi ? (bo nie korzystałem z tego przywileju) i czy może to kosztować ?

Jedna z dwóch usterek o których pomyślałem w pierwszej kolejności jak zobaczyłem temat. Masz "zwalony" smart na dysku twardym.
To taka czarna skrzynka na hdd w której przetrzymywane są informacje o parametrach pracy dysku i błędach. Najprawdopodobniej pokazały się już bad sectory lub duża ilość sektorów została zrealokowana doi zapasowej dysku.

Niebieska to jest jak byk błąd dysku twardego (hard disk to nie optical drive). Napędy nie zapisują smarta, nie da się ich backupować . Przy uszkodzonej płycie głównej (kontroler sata), uszkodzonej/wypiętej taśmie lub zasilaniu do dysku - bios może go nie wykrywać, dysk co chwilę się rozpędza i zwalnia, dysk jest rozpoznawany pod nazwą z krzaczkami.
Z komputerem trzeba się udać do sprzedawcy na reklamację.

---

(05.08.2012 22:40)dormont napisał(a):  Dziękuję za pomoc. Tylko w jaki sposób mam skorzystać z tej gwarancji, jak to się robi ? (bo nie korzystałem z tego przywileju) i czy może to kosztować ?

Idziesz ze sprzętem tam gdzie został zakupiony. Naprawa/wymiana gwarancyjna jest bezpłatna. Co najwyżej jeśli na dysku są ważne dane to na miejscu może się okazać, że usługa archiwizacji jest płatna. Średni czas wymiany u Seagate'a to około tygodnia czasem więcej gdyż dyski przyjeżdżają z holandii lub. Uprzedzam, że możesz dostać model dysku z napisem certified repaired hdd.

Jeszcze jedno: Jeżeli chcę te dane z dysku twardego na cokolwiek przegrać, to jak zrobić tą kopię dysku ? (bo jak co to nie chcę przepłacać).

Tradycyjnie jak system jeszcze działa można przekopiować swoje dane (zdjęcia, muzyka, save z gier, instalki, filmy, profile komunikatorów, profile klientów poczty,...) na inny dysk lub wypalić dvd.
W inny sposób jak system nie wstaje użyć dowolnego systemu ratunkowego np http://www.hirensbootcd.org