Nie zamykający się system Windows - kernel-power

Witam. Mam problem z zamykaniem systemu. Podczas zamykanie wylogowuje się, po czym pojawia się niebieski ekran i widnieje napis "trwa zamykanie..." i na tym się wszystko kończy i w tym przypadku muszę odłączać zasilanie od laptopa. Mój system operacyjny to Windows 7 Home Premium x64.

W dzienniku zdarzeń odnalazłem błąd krytyczny(poniżej). Proszę o pomoc i wyrozumiałość. Pozdrawiam

Cytat:- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-08-17T13:16:28.204815200Z" />
<EventRecordID>14491</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>zydman-komputer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">129265154341661100</Data>
</EventData>
</Event>