baskecik
Nowy
Liczba postów: 1
|
Dell Inspiron 5748 Problem z wbudowaną kamerą
Witam, od tygodnia jestem posiadaczem laptopa Dell Inspiron 5748. Laptop stoi na Windows 7 Ultimate x64.
Mam problem z nie działająca wbudowana kamera. Za każdym razem gdy odpalam program do jej obsługi (You Cam 5,6 albo Dell Webcam Center ) uzyskuje informację, żeby podłączyć kamerę. Za chwile komunikat znika, kamerka się włącza na jakieś 0,5 sekundy i tak w kółko. Na stronie della nie ma żadnych dedykowanych sterowników do kamery. Zainstalowany sterownik pochodzi od Microdoftu i najwyraźniej nie domaga.
Bardzo proszę o pomoc.
Kod:
a tutaj log
Diagnostic Report (1.9.0027.0):
-----------------------------------------
Windows Validation Data-->
Validation Code: 0x8004FE22
Cached Online Validation Code: 0xc004c4ab
Windows Product Key: *****-*****-V9488-FGM44-2C9T3
Windows Product Key Hash: rmk1OjF0iZq7gQoRmEcpnJHr0oc=
Windows Product ID: 00426-OEM-8992662-00010
Windows Product ID Type: 2
Windows License Type: OEM SLP
Windows OS version: 6.1.7601.2.00010100.1.0.001
ID: {6F325525-9168-4EF5-8D15-4DF14D418991}(3)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Product Name: Windows 7 Ultimate
Architecture: 0x00000009
Build lab: 7601.win7sp1_gdr.141211-1742
TTS Error:
Validation Diagnostic:
Resolution Status: N/A
Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Data-->
Office Status: 103 Blocked VLK
Microsoft Office Enterprise 2007 - 103 Blocked VLK
OGA Version: N/A, 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: 025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C: \Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
File Mismatch: C: \Windows\system32\sppcomapi.dll[6.1.7600.16384], Hr = 0x800b0100
File Mismatch: C: \Windows\system32\systemcpl.dll[6.1.7600.16384], Hr = 0x800b0100
File Mismatch: C: \Windows\system32\user32.dll[6.1.7600.16384], Hr = 0x800b0100
Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{6F325525-9168-4EF5-8D15-4DF14D418991}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>6.1.7601.2.00010100.1.0.001</OS><Architecture>x64</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-2C9T3</PKey><PID>00426-OEM-8992662-00010</PID><PIDType>2</PIDType><SID>S-1-5-21-2092880740-3351068573-3981271882</SID><SYSTEM><Manufacturer>Dell Inc.</Manufacturer><Model>Inspiron 5748</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Dell Inc.</Manufacturer><Version>A03</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="8"/><Date>20140527000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>6BC03E07018400FC</HWID><UserLCID>0415</UserLCID><SystemLCID>0409</SystemLCID><TimeZone>Środkowoeuropejski czas stand.(GMT+01: 00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM><OEMID>HPQOEM</OEMID><OEMTableID>SLIC-WKS</OEMTableID></OEM><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>103</Result><Products><Product GUID="{90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE}"><LegitResult>103</LegitResult><Name>Microsoft Office Enterprise 2007</Name><Ver>12</Ver><Val>ACD7202654E586</Val><Hash>fFic3JgCreGGRxyF8uMWB4R4Jcg=</Hash><Pid>89388-707-1528066-65942</Pid><PidType>14</PidType></Product></Products><Applications><App Id="15" Version="12" Result="103"/><App Id="16" Version="12" Result="103"/><App Id="18" Version="12" Result="103"/><App Id="19" Version="12" Result="103"/><App Id="1A" Version="12" Result="103"/><App Id="1B" Version="12" Result="103"/><App Id="44" Version="12" Result="103"/><App Id="A1" Version="12" Result="103"/><App Id="BA" Version="12" Result="103"/></Applications></Office></Software></GenuineResults>
Spsys.log Content: 0x80070002
Licensing Data-->
Wersja usługi licencjonowania oprogramowania: 6.1.7601.17514
Nazwa: Windows(R) 7, Ultimate edition
Opis: Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel
Identyfikator aktywacji: 7cfd4696-69a9-4af7-af36-ff3d12b6b6c8
Identyfikator aplikacji: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
Rozszerzony identyfikator PID: 00426-00178-926-600010-02-1045-7601.0000-3602014
Identyfikator instalacji: 014353261964305381880591082971196282369084971725466691
Częściowy klucz produktu: 2C9T3
Stan licencji: licencjonowano
Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x8004FE22
HrOnline: N/A
HealthStatus: 0x0000000000002000
Event Time Stamp: 12: 26: 2014 12: 40
ActiveX: Registered, Version: 7.1.7600.16395
Admin Service: Registered, Version: 7.1.7600.16395
HealthStatus Bitmask Output:
Tampered File: %systemroot%\system32\sppcomapi.dll|sppcomapi.dll.mui
HWID Data-->
HWID Hash Current: MgAAAAEAAQABAAIAAAACAAAAAwABAAEAln2gCza94MVGP756ZGss4jw2BqI+qnBvuno=
OEM Activation 1.0 Data-->
N/A
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: yes
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC DELL WN09
FACP DELL WN09
HPET DELL WN09
MCFG DELL WN09
FPDT DELL WN09
ASF! INTEL HCG
LPIT ALASKA
SSDT INTEL sensrhub
SSDT INTEL sensrhub
SSDT INTEL sensrhub
SLIC HPQOEM SLIC-WKS
SSDT INTEL sensrhub
SSDT INTEL sensrhub
SSDT INTEL sensrhub
SSDT INTEL sensrhub
CSRT INTL HSWULT-R
Notatka została dodana 10.02.2015 22:12 . Ostatnia edycja dokonana 10.02.2015 22:12 przez LadyInBlue:
Proszę zapoznać się z regulaminem forum. Jasno określa temat piractwa.
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 10.02.2015 19:35 przez baskecik.)
10.02.2015 19:32
|
thermalfake
Ostatni Mohikanin
Liczba postów: 13.580
|
RE: Dell Inspiron 5748 Problem z wbudowaną kamerą
Co jak co ale sam sobie w stopę strzeliłeś pokazując zarówno log z lewym systemem jak i service code który potwierdza iż preinstalowanym systemem był Ubuntu.
![[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]](http://obrazki.elektroda.pl/2089620800_1406976151.png)
W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.
|
Post: #1
