Laptop Samsung R519 nie działają klawisze po przekątnej

Witam,
Poszukuję pomocy, w rocznym laptopie Samsung R519 przestały działać klawisze ctrl lewy, g, h oraz -. Czyli prawie po przekątnej, nie wiem czy ma znaczenie że używam Windows 7 home premium. Widzę że na forum rozwiązujecie wiele dziwnych problemów. Sprzęt zalany nie był. Co może być przyczyną tego bardzo denerwującego problemu. Jak sprawdzić czy to sprawa sprzętowa czy oprogramowanie. Laptop jest na gwarancji ale chcę sam sprawdzić bo serwis straszy że na pewno był zalany i ostro skasują.
Pomóżcie, Pozdrawiam

Czy wgrywałeś ostatnio jakieś programy ?
Takie zachowanie sugeruje że jakiś program wykorzystuje te klawisze jako tzw skróty klawiszowe,
często działo się tak z panelem ATI - wtedy problemem było napisanie "ć"
w przypadku nvidii było podobnie.

Najszybszym rozwiązaniem jest wyłączenie opcji skrótów w danym programie.

Witam,
Sprawdzenie tego trochę potrwa bo wcześniej i w tzw. międzyczasie przewinęło się mnóstwo nowych programów.
Pozdrawiam

Tzn nie działają osobno czy w kombinacjach z ctrl ?
Powyłączaj sobie na chwilę wszelkie instalowane przez ciebie softy które ładują się przy starcie (msconfig, zakładka uruchamianie) to zobaczysz czy sytuacja powróci do normy. Albo jakiś systemik z płyty bootowalnej np windows mini XP i przetestuj klawisze czy faktycznie klawiatura nie jest uszkodzona.

Dzięki,
sprawdzę co się dzieje, dzięki za odpowiedź. Klawisze nie działają same tzn. bez ctrl.
Pozdrawiam