Komunikat o błędnym haśle po wpisaniu prawidłowego

Czy ktoś mógłby mi pomóc? po wpisaniu prawidłowego hasła nie mogę uruchomić laptopa, ponieważ pokazuje się informacja, że login lub hasło są nieprawidłowe. Mam tylko jedno konto i jest to konto administratora. Hasło od trzech lat to samo, wczoraj pracowałam na nim normalnie i tylko w excelu więc nie mogłam nic pomieszać. Język ustawiony jest na polski programisty, chociaż często używam francuskiego, ale nawet po przestawieniu liter nie działa. Uruchomić trybu awaryjnego też nie mogę, podobnie jak i nie mam żadnej płytki, aby resetować hasło. będę wdzięczna za pomoc. Z góry napiszę, że nie chodzi mi o łamanie hasła tylko o wyjaśnienie co się stało, nie mam podłączenia do internetu więc raczej niemożliwe żeby ktoś mi się włamał.

Przy odrobinie szczęścia info w linku powinno pomóc
czytaj