Komputer i router nie widzą modemu

Witam serdecznie. Jak do tej pory wszystko działało prawidłowo, internet był i na komputerze i po WiFi. Wczoraj nagle ni stąd ni zowąd na modemie zgasła dioda "LINK" i od tej pory nie działa nic. Próbowałam resetowac modem oraz router kilka razy, sprawdzałam w komputerze - karta sieciowa podłączona i działa (cały czas wysyłają i odbierają się jakieś dane chociaż nie wiem jakim cudem jeśli nie ma internetu). Myślałam, że może router padł więc podłączyłam kabel Ethernet z modemu prosto do komputera. I tu niespodzianka - kiedy jest podłączony router to wykrywa go, ale pokazuje brak dostępu do internetu. Ale kiedy kabel Ethernet podłączam prosto do komputera to wtedy pojawia się komunikat "Kabel Ethernet nie jest podłączony". Diody przy wejściu do komputera świecą normalnie przy podłączeniu kabla. Czy to kabel przestał działać i wystarczy kupić nowy, czy może to być większy problem?

Modem: Cisco EPC3208 (Internet z kablówki)

Router: D-Link GO-RT-N150

Dodam, że na routerze migają diody WiFi i połączenia z komputerem tak jak wtedy kiedy wszystko to działało, ale nie swieci dioda połączenia z internetem. Na modemie wszystko świeci normalnie, prócz tej diody "LINK".

Moim zdaniem albo padł kabel albo twoja kablówka ma po prostu awarię internetu Zadzwoń do nich na infolinię i się spytaj

Też myślałam, że może to awaria u nich ale nigdy nie trwało to tak długo (zaczęło się wczoraj przed poludniem) poza tym zawsze podczas awarii dioda ONLINE migała, lub gasła zupełnie a teraz swieci normalnie. No nic, pójdę kupić nowy kabel i jeśli nadal nie będzie działać to zadzwonię do nich

A jaką masz kablówkę? Bo np w Multimedii problemy komunikacji modem - router [nie od nich] są normalne, trzeba wtedy podłączyć do prądu najpierw router potem modem i tak do skutku aż wifi zaskoczy.
Jeżeli ten modem ma 2 porty LAN spróbuj wsadzić kabel w ten drugi.

(24.07.2015 07:42)LadyInBlue napisał(a):  A jaką masz kablówkę? Bo np w Multimedii problemy komunikacji modem - router [nie od nich] są normalne, trzeba wtedy podłączyć do prądu najpierw router potem modem i tak do skutku aż wifi zaskoczy.
Jeżeli ten modem ma 2 porty LAN spróbuj wsadzić kabel w ten drugi.

Telewizję i internet mam z firmy Promax Pisałam do koleżanki, która też ma internet i telewizję z tej samej firmy i u niej nie było żadnej przerwy w nadawaniu, więc to ewidentnie coś u mnie. W modemie mam tylko jedno wejście Ethernet + dwa wejścia telefoniczne. W routerze juz próbowałam przełączać kable na wszystkie sposoby, ale to nie dało żadnego rezultatu. Resety robiłam od wczoraj (hard resetu modemu jedynie nie ruszałam bo w instrukcji jest to zastrzeżone tylko dla pracowników firmy), ale robiłam hard reset routera. Na stronie konfiguracyjnej routera widnieje napis, że nie ma podłączenia do internetu, reszta jest okey.

Czyli wygląda na to, że padł kabel