Internet-regularność łącza

Witam, mam łącze internetowe 6MB, (Multimedia)- otóż chodzi mi o t.zwaną regularność łącza która u mnie wynosi
około 20% w porywach do 60%. (sprawdzam na teście internetowym) na tym samym teście kolega który też ma 6MB w MM, ma regularność łącza 95%. Po otwarciu -Menadżera Zadań- z paska, i otwieram zakładkę "sieć", to podczas ściągania pliku "wykorzystanie sieci" pokazuje mi od 4% do 8%, bez przerwy się zmieniając (skacząc). Pytanie mam takie: czy to wina dostawcy internetu, czy mojego komputera (używam programu Win 7 Manager) do ustawień łącza internetowego.