Rozwiązany Dostęp z konta gościa na konto administratora

Witam, jestem tu nowa i nie wiem czy był już taki wątek, nie wiem czy w ogóle w dobrym miejscu piszę, ale mam beznadziejny problem z komputerem.
Wczoraj wyłączyłam komputer i przy następnym uruchomieniu włączał się normalnie ale po wybraniu swojego konta (administrator) była tylko myszka i czarne tło, po wciśnięciu alt+ctrl+delete nie miałam opcji aby uruchomić menadżera zadań, ale na koncie gościa taką opcje miałam (po zalogowaniu na to konto w menadżerze wybrałam opcje 'nowe zadanie' i wpisałam 'C:\WINDOWS\eksplorer.exe' i wszystko jest OK). W ogóle nie mogę dostać się do konta administratora a potrzebuję ważnych plików z tego konta. Jak mogę zdobyć te pliki ?
Proszę o pomoc

W trybie awaryjnym wchodzi ? Jeśli także nie to na szybko odzyskanie plików bez grzebania w systemie można załatwić poprzez zdobycie pakietu systemu ratunkowego tzw livecd np hirens boot cd. Wypal na płytkę obraz iso, uruchom z tego komputer, odpal mini XP i można skopiować co tylko się potrzebuje na pena albo dysk zewnętrzny.

Byłabym wdzięczna gdybyś mi opisał wszystko po kolei i prostszym językiem, bo w ogóle nie rozumiem o co chodzi ;(

Więc tak:
1. Pobierz wspomniany pakiet http://www.hirensbootcd.org/files/Hirens...D.15.1.zip (waga 500MB) i wypal na płycie -> http://www.hirensbootcd.org/burning/ lub wykonaj bootowalnego pendrive'a -> http://www.hirensbootcd.org/usb-booting/
2. Ustaw w swoim komputerze uruchamianie z CD albo pendrive - wejść do biosu (del) i poszukać opcji 1st boot device lub podobnej. Jeśli nie to istnieje opcja tzw Boot Menu - przy starcie wciskamy pulsacyjnie klawisz [F1]-[F12] (będzie pisać przez chwilę na dole ekranu) do uruchomienia okienka z którego poziomu wybierzemy urządzenie do rozruchu.
3. Gdy wykona się rozruch zobaczysz menu z którego wybierasz Mini Windows XP
Od tej pory masz możliwość podłączenia pendrive'a lub dysku zewnętrznego do przekopiowania danych.

Serdecznie dziękuję

Wątek rozwiązany.