Witam!
Chciałbym poprosić Was o radę i pomoc. Otóż mam komputerek jak w temacie, Vostro 3700. Problem w tym, że Blue Screeny wyskakują mi bardzo często. System był wielokrotnie przeinstalowany, formatowane dyski, partycie, wszystko stawiane od nowa, wszystko ale problem z bsod występuje nadal. dziwnym jest, że ostatnio zainstalowałem w celach sprawdzenia Windowsa XP i tam wszystko działa bezbłędnie. Teraz na drugiej parycji postawiłem siódemkę i problem nadal występuje. Co jeszcze dziwniejsze błędy wywala głównie przy rozmowie wideo na skypie.
wszystkie sterowniki instalowane ze strony della, nawet w kolejności jaką podają na stronce, Windows 7 instalowany na innym kompie działa bezbłędnie.
poniżej pokażę Wam wyniki analizy *.dmp z dziś (wykonane programem BlueScreenView)
Cytat:==================================================
Dump File : 103111-31652-01.dmp
Crash Time : 2011-11-01 00:21:38
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`02e79905
Parameter 3 : fffff880`07938880
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+b3c8c
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+70740
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Users\tomasz\Desktop\nast\103111-31652-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 284 384
==================================================
==================================================
Dump File : 103111-50435-01.dmp
Crash Time : 2011-11-01 00:21:38
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041287
Parameter 2 : 00000001`00060001
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70740
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+70740
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Users\tomasz\Desktop\nast\103111-50435-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 284 864
==================================================
==================================================
Dump File : 110111-26379-01.dmp
Crash Time : 2011-11-01 00:21:38
Bug Check String : DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Bug Check Code : 0x000000c5
Parameter 1 : fffff8e0`009e99bc
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`02faa2c2
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70740
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+70740
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Users\tomasz\Desktop\nast\110111-26379-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 324 544
==================================================
==================================================
Dump File : 110111-27300-01.dmp
Crash Time : 2011-11-01 00:21:38
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041287
Parameter 2 : 00000000`00000020
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : cdd.dll
Caused By Address : cdd.dll+1b0f4
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+70740
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Users\tomasz\Desktop\nast\110111-27300-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 284 440
==================================================
Osobiście zupełnie nie mam koncepcji, wszystkie pomysły mi sie wyczerpały.
bios i wszystkie stery aktualne, pamięć, dysk sprawdzane (chkdsk, memtest, diagnostyka della)
po rozmowie telefonicznej z obsługą klienta wymienili mi całą płytę gł. i chłodzenie bo komp się bardzo grzał (bsod pozostały)
w załączniku spakowane pliki dmp. Tylko z dziś, bo dziś kolejny już raz system postawiony na nowo.
pozdrawiam i mam nadzieję, że ktoś z Was będzie umiał mi pomóc
edit. pamięć sprawdzana również łopatologicznie (każda możliwość <zmiana slotów karty itp>)
Notatka została dodana nie znane. Ostatnia edycja dokonana 01.11.2011 23:52 przezpeciaq:
Zapoznaj się z: Jak poprawnie tytułować wątki? i popraw tytuł. Ma być streszczeniem problemu, który opiszesz w wątku pod tytułem.
Dla świętego spokoju włóż tam inną kostkę pamięci.
Takie cyrki mogą powodować inne niewymienione rzeczy typu taśmy sygnałowe skoro wymieniono tylko płytę główną.
Używasz w Vostro Win 7 Professional i dostarczonego downgrade'u do XP ?
Kod:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C: \Users\user\Desktop\bsody\dmp5\110111-27300-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: symsrv*symsrv.dll*c: \symb*http: //msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16617.amd64fre.win7_gdr.100618-1621
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e04000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03041e50
Debug session time: Tue Nov 1 08: 01: 00.562 2011 (UTC + 1: 00)
System Uptime: 0 days 0: 03: 01.967
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 1A, {41287, 20, 0, 0}
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!memcpy+c1 )
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041287, The subtype of the bugcheck.
Arg2: 0000000000000020
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x1a_41287
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: Magnify.exe
CURRENT_IRQL: 0
TRAP_FRAME: fffff880071b1a40 -- (.trap 0xfffff880071b1a40)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffffffffffffff rbx=0000000000000000 rcx=000000000470e018
rdx=00000000004ed7ac rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff96000143b11 rsp=fffff880071b1bd8 rbp=fffff880071b1cb0
r8=00000000000018b8 r9=00000000000000b9 r10=ffffffffffffffff
r11=000000000470de78 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
win32k!memcpy+0xc1:
fffff960`00143b11 4c8951e8 mov qword ptr [rcx-18h],r10 ds: 00000000`0470e000=?
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002e20b7a to fffff80002e74740
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL (c5)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is
caused by drivers that have corrupted the system pool. Run the driver
verifier against any new (or suspect) drivers, and if that doesn't turn up
the culprit, then use gflags to enable special pool.
Arguments:
Arg1: fffff8e0009e99bc, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff80002faa2c2, address which referenced memory
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041287, The subtype of the bugcheck.
Arg2: 0000000100060001
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x1a_41287
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: svchost.exe
CURRENT_IRQL: 0
TRAP_FRAME: fffff88007834920 -- (.trap 0xfffff88007834920)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=000000006b940008 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa8003a817b0
rdx=0000000100060002 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80002ebf905 rsp=fffff88007834ab0 rbp=fffff88007834b40
r8=0000000100060001 r9=0000098000000000 r10=fffffa8003a817b0
r11=fffff88007834c20 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc
nt!ExpInterlockedPopEntrySListFault16:
fffff800`02ebf905 498b08 mov rcx,qword ptr [r8] ds: c6e0: 00000001`00060001=?
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002e68b7a to fffff80002ebc740
bylo tak; mialem zainstalowany Win 7 jednak ciągłe bsod spowodowaly, ze zainstalowalem XP, ktory chodzi bez bsod ale jest to wercja 32 bit i szkoda mi nieuzywanego ramu. Zainstalowalem zatem na osobnej partycji Windows 7, który znowu wywala błędy. Wydaje się zatem, że to nie kwestia sprzętu tylko jednak jakichś sterowników, nie wiem tylko których
To może zrób tak, uruchom Windows 7, start menu>msconfig, zakładka ogólne i wybierz tryb Uruchomienia diagnostycznego lub normalne i zobacz jak windows się zachowuje.
win32k.sys to sterownik od karty graficznej, prawdopodobnie to powoduje problemy.
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 01.11.2011 18:33 przez martin1984r.)
Błąd 0x0000003b jest powiązany z gryzieniem się tegoż systemowego sterownika (nie jest sterownikiem karty graficznej tylko systemowym sterownikiem bytującym w warstwie jądra, które odpowiedzialne jest za odrysowywanie interfejsu graficznego okienek) z którymś z elementów oprogramowania karty graficznej.
Pytanie czy sterownik do nvidia był pobierany ze strony dell'a czy też referencyjny z nvidii ?
Dzieje się to na zupełnie czystym systemie tylko ze sterownikami bez programów internet security i doinstalowywaną resztą ?
W tych zrzutach często widać taką zależność, że bruździ pamięć wirtualna (w blokach stack text) i to ona może mieć na to wpływ. Proponowałbym testowo wyłączyć ją.
W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu. Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.
sterowniki były i ze strony della i najnowsze nvidii. instalowane na czysto za każdym, razem i za każdym razem problem występował.
opcje bez pliku stronicowania tez wyłączyłem i też nie pomogło.
bsod występowaly za kazdym razem, zaraz po instalce systemu i po instalowaniu reszty.
edit. kilka nowych bsod
ponadto prtscreen z podgladu zdarzen.
ponownie komp dziala w miare stabilnie, a po rozpoczeciu wideorozmowy przez skype bsod po minucie...
moze to cos z kamerka? albo sam skype (najnowszy ze strony skypa) wywala takie konfilky
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 02.11.2011 01:09 przez tomaszgora.)
Post: #1
![[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]](http://obrazki.elektroda.pl/2089620800_1406976151.png)
