BSOD: po instalacji systemu na nowym laptopie

Witam
Jakiś miesiąc temu zakupiłem nowego laptopa Lenovo y580. Była to wersja bez Windowsa. Początkowo, po zainstalowaniu systemu i wszystkich sterowników z płytki wszystko było okej, jednak po kilku tygodniach, komputer zaczął crashować przy niektórych grach. Czasami gra się wyłączała i pojawiał się komunikat "sterownik ekranu przestał działać lecz odzyskał sprawność". Zainstalowałem najnowsze sterowniki do mojej karty i problem nie zniknął. Instalowałem więc po kolei wszystkie dostępne na stronie Nvidia sterowniki dla mojej karty i nic (czysta instalacja nowych i starszch też na nic), teraz gdy włączam np. Skyrim to pojawia sie bluescreen po około minucie (czasem dłużej, to troche loteria) gry, nie ma znaczenia czy gram na ultra czy na high ( docelowo ustawia mi ultra )
Gdy mam zainstalowany starszy sterownik z płytki, którą dostałem do lapka to bluescreen jest taki :
http://naforum.zapodaj.net/26f1225e82ef.jpg.html
A gdy najnowszy ( 310.70 WHQL ) to taki :
http://naforum.zapodaj.net/800e042c1211.jpg.html
Co dziwne, niektóre gry jak borderlands 2 czy far cry 3 działają bez problemu. Skyrim z tego co mi wiadomo nie ma aż takich strasznych wymagań tymbardziej, że sprzęt mam raczej dobry :
- oryginalny Windows 7 64 bit
- intel core i7-3630QM
- Nvidia GeForce GTX 660M 2048mb
- intel HD Graphics 4000 ( słabsza karta, która jest używana przy mniej wymagających rzeczach )
- 16 GB RAM
- oryginalny kaspersky internet security 2012, którym właśnie przeskanowałem komputer i nic nie wykrył

Wszystkie sterowniki mam akualne, Windows Update nic nowego nie wykrywa, czyściłem wszystko CCleanerem, defragmentowałem dyski, zmieniłem w panelu sterowania Nvidia, w panelu konfiguracji Physx, żeby wybierał zawsze GTX 660M i dalej to samo, jest dużo tematów związanych z podobnym problemem jednak ciężko z nich coś konkretnego wyciągnąć, gdyż większość jest związana z wyłączaniem się komputera przy starcie bądź przy oglądaniu filmów czy uzywaniu firefoxa, a mnie wszystko działa bez zarzutu.
Proszę o pomoc bo już nie mam nerwów

Daj pliki z folderu Minidump kapitanie.

(02.01.2013 12:53)peciaq napisał(a):  Daj pliki z folderu Minidump kapitanie.

Proszę :
http://www.speedyshare.com/AvhjW/010213-13743-01.dmp
pierwszy jest z tego jak mi zrobiło bluescreena nr1 zaraz po odpaleniu borderlands 2, a drugi jak mi wywaliło bluescreena nr2 po odpaleniu skyrim, cały czas był najnowszy sterownik zainstalowany.

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION - Ogólny błąd krytyczny. Znane przypadki wystąpienia błędu przy zainstalowanym Norton Antivirus.
Rozwiązanie:
-Należy sprawdzić parametry błędu w tabeli dostępnej w linku MSDN w celu weryfikacji problemu, lub tu
http://carrona.org/bsodindx.html#0x000000C4
-Użyj Driver Verifier, aby wyłączyć wadliwy sterownik.

Najpierw zacznij od tego
http://www.microsoft.com/en-us/download/...px?id=9033
Jeśli sytuacja zacznie się powtarzać, postawić świeży system tylko ze sterownikiem producenta lenovo ostatnim jakim jest.

Dzięki za odpowiedź, zainstalowałem jeszcze raz tego DirectX, w driver verifier zaznaczylem sterownik z ktorym byl problem, i jeszcze przywróciłem stare sterowniki karty dźwiękowej bo ponoć komunikat w przypadku starych sterowników: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL oznacza błędne sterowniki od karty dźwiękowej a nie graficznej. Zrobiłem więc tak i podziałało troche, jednak po jakiejś 1,5h grania wyskoczył kolejny bluescreen jednak tym razem nie zdążyłem zrobić zdjęcia bo komp się zrestetował ( mimo iż mam ustawione żeby tego nie robił ) ale chyba był to kod 0x000000c4
tutaj pliki z Minidump :
http://www.speedyshare.com/sEJnC/010213-20155-01.dmp

(02.01.2013 21:28)Insanebrutal napisał(a):  jeszcze przywróciłem stare sterowniki karty dźwiękowej bo ponoć komunikat w przypadku starych sterowników: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL oznacza błędne sterowniki od karty dźwiękowej

To jest bzdura. Masz tylko kod błędu, widziałeś przeanalizowany zrzut ? Nie sądzę. Taki kod błędu może wyrzucić dowolny sterownik. Nie ma przypisanego błędu do konkretnego sterownika urządzenia. Nawet nie czytaj takich idiotycznych pomysłów.

Tak mi ktoś z innego forum napisał, widocznie pomógł sposób zaproponowany przez Ciebie, da się troche pograć jednak po dłuższym czasie gra się wyłącza, potem troche pochodzi i znowu się wyłącza a w końcu wyskakuje cos takiego :
http://naforum.zapodaj.net/14c243966524.jpg.html ,
minidump : http://www.speedyshare.com/AnduW/010213-18610-01.dmp
Niewiem czy to wina tych najnowszych sterowników nvidii , ktoś jeszcze mi napisał żeby zrobić memtesta

zainstalowałem poprawke microsoftu, która niby miała naprawić ten błąd 0x000000c4 ale po tym system już całkowicie się zawieszał i użycie procesora było cały czas na ok 80 %, wiec zrobiłem format, zainstalowałem system i sterowniki z płytki na nowo i wszystko działa.

Dość drastyczne rozwiązanie i też nie do końca gwarantujące odejście problemu. Jednak póki co uznaję problem za rozwiązany, w razie powrotu problemu proszę o PW z prośbą o otwarcie wątku i linkiem do niego.

Otwieram na prośbę autora.

No to serwis gwarancyjny.

Witam raz jeszcze,
Tak jak pisałem, sformatowałem dysk i zainstalowałem system od nowa, używając sterowników z płytki, którą dostałem do laptopa. Wyglądało na to, że wszystko wróciło do normy, jednak po jakimś czasie ( podczas gry) wyskoczył taki : BSOD 1. Poszperałem w googlach i wyszło na to, że musze zaktualizować sterownik Nvidii, więc tak zrobiłem, używając Driver Sweepera, tryb awaryjny itd. Wszystko się zainstalowało, chwilę podziałało i potem : BSOD 2 oraz BSOD 3 Następnie wróciłem bodajże do sterownika z płytki i było : BSOD 4 ( W akcie desperacji nawet myszke przepinałem z usb 3.0 do 2.0 ) Wtedy zauważyłem, że dopiero co wyszły jeszcze nowsze sterowniki na stronie Nvidii ( 310.90 ) więc je pobrałem i znów za pomocą Driver Sweepera zainstalowałem. Nic to nie dało bo potem wyskoczyły : BSOD 5 , BSOD 6 oraz BSOD 7 . W końcu zajrzałem na stronę Lenovo i pobrałem ostatnie zalecane przez nich sterowniki Nvidii czyli 295.55 i nawet działało tylko, że potem : BSOD 8 . Co ciekawe gra się nigdy nie wysypuje, jeśli ustawiam ją na LOW . Jeszcze raz spróbowałem zainstalować sterowniki z Lenovo i doszedłem do tego, że nie pojawiają się BSODy, gra czasem działa długo, czasem się poprostu wyłącza po jakimś czasie, a czasem się zawiesza w ten sposób, że nie mogę zakończyć jej procesu w Managerze zadań, daje "zakończ proces" , gra się wyłącza ale proces się nie kończy, nie moge wtedy ani zresetować alni wylogować ani zamknąć systemu, musze przytrzymać przycisk włączania dłużej i dopiero wtedy się komp wyłącza. Niewiem czym to może być spowodowane. Dodam, że mam w moim laptopie jest program : Lenovo Energy Managment, który pozwala mi sterować wydajnością komputera, wygląda mniej więcej tak : Lenovo Energy Managment. Jego ustawianie nie wpływa za bardzo na to czy gra się wyłącza czy też nie, bo różnie próbowałem ale wpływa na wynik 3dmarków i mierzenia wydajności. Co ciekawe jak ustawiam na środek czyli tryb zrównoważony to docelowo w Skyrim ustawia mi ULTRA a jak rakiete to ustawia HIGH
Tutaj daje rzeczy które zrobiłem i zmierzyłem :
1. MEMTEST
2. 3DMark 11
3. 3DMark Vantage
4. HDD
5. Temp bez obciążenia
6. Temp Skyrim LOW po 2 min
7. Temp Skyrim ULTRA po 2 min
8. Temp Skyrim ULTRA po 10 min
9. Temp Skyrim ULTRA po 35 min
10. Raport z programu AIDA
11. Minidump

3D marki były wykonane na trybie zróżnicowanym dlatego mogą być trochę niższe od podawanych na innych stronach, chciałem sprawdzić czy przejdą całe i czy coś się stanie ale wszystko bylo ok. Nie wiem co jeszcze bym mógł sprawdzić. Zmierzyłem te rzeczy bo tak znalazłem w googlach ale z analizą czy wszystko jest ok już gorzej, pozdrawiam.

Sprawdzę to jutro wieczorkiem jak wszystko pójdzie dobrze.

Witam ponownie, mój problem dalej nie zniknął i staje się coraz bardziej denerwujący, nie ma już znaczenia czy ustawiam gre na LOW, czy HIGH, i tak się crashuje, czasem pochodzi dłużej ( np kilka godzin ) a czasem po kilku sekundach się wyłącza, lub zawiesza, lub pojawia się BSOD Minidump , lub "sterownik karty graficznej przestał działać". Instalowałem już wszystkie możliwe sterowniki wszystkimi sposobami ( driver sweaper, tryb awaryjny itd) i problem jest ten sam w każdym przypadku, nie mam już do tego nerwów, wydaję mi się, że karta graficzna jest uszkodzona i chyba nie obejdzie się bez serwisu. I teraz mam pytanie, jeśli oddam lapka do sklepu jako "towar niezgodny z umową" to czy mi go naprawią czy lepiej oddać poprostu na gwarancje? Bo poczytałem trochę o tym ( jeszcze niebardzo się orientuje ) i ponoć lepiej oddać jako towar niezgodny z umową bo wtedy to sklep będzie załatwiał sprawy z serwisem a nie ja, pozdrawiam i proszę o odpowiedź.

Tak, pierwszy sposób lepszy, na piśmie do sprzedawcy.

Znalazłem jeszcze jakiś folder o nazwie Live Kernel Reports i tam jest też sporo zrzutów, chyba od początku mojej przygody z tym problmem t.j. 4 stycznia, może z nich da się coś jescze wywnioskować?
WATCHDOG

EDIT :
Wrzucam jeszcze filmik, który nagrałem przed chwilą. Zainstalowalem oryginalnego Need For Speed Hot Pursuit i oto co sie dzieje po minucie gry (to samo w Skyrim): ARTEFAKTY