Seria problemów z Windowsem (BSOD, wadliwy system plików itd.)

Cześć,
witam wszystkich, jako że to mój pierwszy post

Piszę w sprawie wadliwego Windowsa7. Teoretycznie mógłbym problem zgłosić do serwisu (morele.net), ale ten leci sobie w kulki, zamknął mi już trzecie zgłoszenie i zaprasza do serwisów firm tworzących elementy.

Posiadałem na komputerze zainstalowaną grę CoD: MW3, która automatycznie aktualizuje się przez platformę Steam - pliki pobierają się i instalują. Raz podczas pobierania gry zresetował mi się komputer (pobrałem wtedy ok. 250MB danych) i po ponownym odpaleniu wznowił pobieranie od 120MB. Niestety nie zauważyłem tego na początku i pozwoliłem mu zainstalować tak pobraną łatkę.

Później w czasie gry wyskoczył BSOD z komunikatem MEMORY_MANAGEMENT. Zaczęła się seria różnych cyrków, BlueScreeny pojawiały się w czasie działania w różnych programach. CHKSDK przy starcie nie może się uruchomić, bo jakieś pliki są wadliwe. SFC podaje w logach wadliwy plik crashdmp.sys (checksuma się nie zgadza). W czasie uruchomienia komputera przy zalogowaniu się pojawiają się komunikaty, że tego programu nie można uruchomić, ten ma wadliwy plik itp. Usunęła mi się też większość skrótów z menu Start.

Błędy pojawiały się stopniowo aż odinstalowałem grę. Na początku myślałem, że może mam wirusa, ale skany niczego nie wykazały. Podejrzewam, że binarka była uszkodzona i tworzyła problemy. Szczęśliwie po usunięciu programu nie zaczęły pojawiać się nowe błędy. Korzystam z komputera ok. tygodnia od tego momentu i nic się więcej nie stało.

Wszystko byłoby w porządku, ale ciągle wysypują się błędy (te same, ale są) tych uszkodzonych plików systemowych. Chciałem to oddać do serwisu, ale morele ma dziwną politykę obsługi klienta (komputer kupowałem pierwszy raz i już następnego dnia musiałem jechać, żeby mi go złożyli drugi raz, bo nie zagięli blaszki w obudowie, która zakrywała wejście sieciowe), swoją drogą nie polecam.

Zastanawiam się teraz, czy wystarczy sformatować partycję i zainstalować Windowsa7 jeszcze raz. Próbowałem opcji uaktualnienie z płyty instalacyjnej, ale to też się nie powiodło z tytułu uszkodzonych plików. Mam wersję OEM, nie wiem też czy można tak zrobić, płyty głównej nie zmieniałem. Chciałbym też sprawdzić, czy dysk jest w 100% sprawny, ale chyba z poziomu Windowsa się tak nie da. Czy możecie polecić mi jakiś program, który np. da się zbootować z płyty?

Rozpisałeś się lecz nie podałeś konkretów typu
- dokładna konfiguracja sprzętowa komputera (komponenty)
- screeny z informacją o parametrach pracy np z CPU-Z
- brak do analizy plików mindump z c:\windows\minidump
- informacje o zainstalowanych aplikacjach, jakie
- logi z systemowego dziennika zdarzeń - c:\Windows\System32\winevt\Logs\system.evtx

Cytat:Zastanawiam się teraz, czy wystarczy sformatować partycję i zainstalować Windowsa7 jeszcze raz.

To nie jest forma naprawy gdyż ten sprzęt coś ewidentnie boli.

Cytat:Chciałbym też sprawdzić, czy dysk jest w 100% sprawny, ale chyba z poziomu Windowsa się tak nie da. Czy możecie polecić mi jakiś program, który np. da się zbootować z płyty?

Mój ulubiony hirek - http://www.hirensbootcd.org - bootowalny system ratunkowy.
W nim masz programy do diagnostyki hdd nnp polecana victoria.
Sprawdź także przez noc pamięci RAM - memtest86 - wynik nie musi być w 100% wiarygodny.