Blue screen

Na dzień dobry przepraszam (jeśli pisze to w złym dziale). Mam problem po niedawnym formacie komputera wyskakuje blue screen (dzieje się to 1-2 razy dziennie). Problem w tym że wyskakuje to tylko wtedy jeśli mam podłączone suchawki na usb. Tutaj daje wskazówki:

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8005B144E0
BCP2: FFFFF88001A4C408
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\011217-23946-01.dmp
C:\Users\mis\AppData\Local\Temp\WER-60543-0.sysdata.xml

To co napisałeś/aś nie wystarczy aby określić co powoduje problem. Musisz pobrać i zainstalować TEN program.
TUTAJ poczytasz coś na ten temat.
Pliki ze zrzutu znajdują się w

(12.01.2017 18:05)dedhelper napisał(a):  C:\Windows\Minidump\011217-23946-01.dmp

Jeżeli nie dasz rady umieść plik/pliki na jakimś hostingu i daj linki na forum.