Błąd podczas korzystania z Skaypa lub GG

Mój tato przed wyjazdem za granicę kupił laptopa z Windows 7 asusa zainstalował tam skypa i gg gdy włączy gadu napisze słowo uruchamia mu się niebieskie okno i na 20 minut komputer szuka jakiś błędów po czym znów włączy gg napisze słowo i historia się powtarza, proszę pomóżcie napiszcie czym to może być spowodowane i jak można mu pomóc, to nasz jedyny kontakt zadzwoniłam na komórkę i szybko tylko tyle zdążyłam się dowiedzieć... niebieskie tło przypuszczam ze coś takiego jak Dos mu się otwiera sama nie wiem,nie znam się i białe napisy i wyszukiwanie błędów czekam na jakąkolwiek podpowiedz proszę.. pozdrawiam...

Myślę iż jest to bsod (blue screen of death) i ja bym zmienił klienta gadu-gadu na tlen.pl bo jest póki co najlepszym klientem obsługującym protokół gg według mnie

Wyżuć GG i zainstaluj Komunikator Tlen(wymaga konta pocztowego na http://www.o2.pl, konto jest darmowe i łatwe w założeniu, tu link: http://j.o2.pl/idi/tlenwindows-7.0.1.57.exe), z tym nie ma żadnych problemów na 7-ce i ma w sobie GG więc nie powinno być żadnych problemów więcej z tym i jakiegoś antywirusa zainstaluj, może być avast(http://www.avast.com/pol/download-avast-home.html, darmowe pobieranie i rejestracja), jest darmowy, sam się aktualizuje i nie muli kompa, Ja go używam od jakiś 10 lat i działa bardzo dobrze, nigdy nie miałem żadnego wirusa na kompie. Potem oczywiście przeskanuj komputer czy nie ma jakiegoś syfu.
Pozdrawiam

(04.01.2010 22:09)olka_ja napisał(a):  Mój tato przed wyjazdem za grance kupił laptopa z Windows 7 asusa zainstalował tam skypa i gg gdy właczy gadu napisze słowo uruchamia mu sie niebieskie okno i na 20 minut komputer szuka jakiś błędów poczym znów właczy gg napisze słowo i historia sie powtarza, prosze pomóżcie napiszcie czym to może być spowodowane i jak moża mu pomóc, to nasz jedyny kontakt zadzowniłam na komórke i szybko tylko tyle zdąrzyłam sie dowiedziec... niebieskie tło przypuszczam ze cos takiego jak Dos mu sie otwiera sama nie wiem,nie znam sie i białe napisy i wyszukiwanie błędów czekam na jaką koleiwk podpowiedz prosze.. pozdrawiam...

Prawdopodobnie podczas instalacji GG Tato haczył wszystkie funkcje i dodatki jak leci nie wgłębiając się co instaluje, można spróbować odinstalować GG przy pomocy dobrego deinstalatora, sprawdzić czy coś nie zostało i usunąć ręcznie, lub CCleanerem , warto jeszcze przeskanować system antywirem, uruchomić system ponownie i na spokojnie zainstalować GG (o ile na nim mocno zależy) np. w nieco starszej wersji z którą nie było problemów, może to pomoże, pozdrawiam