News Apple zwróci użytkownikom 32,5 mln dol. za aplikacje kupione przez dzieci

Federalna Komisja Handlu zawarła z Apple ugodę, na mocy której firma zwróci co najmniej 32,5 mln dolarów użytkownikom, którzy padli ofiarą nieświadomych zakupów zrealizowanych w AppStore przez ich dzieci.

Poza zwróceniem kosztów poniesionych przez użytkowników, których dzieci nieświadomie dokonały w aplikacjach z AppStore zakupów na wysokie kwoty, Apple ma wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia, które będą chronić konsumentów przed podobnymi sytuacjami. Dotąd po wpisaniu hasła użytkownik mógł swobodnie korzystać z mikropłatności bez dodatkowej autoryzacji przez ok. 15 minut.

Nieoficjalnie mówi się, że do Federalnej Komisji Handlu wpłynęły setki tysięcy podobnych zgłoszeń, a kwoty wydane przez dzieci w AppStore sięgały nawet kilku tysięcy dolarów. W liście do pracowników napisanym w czerwcu ub.r. Tim Cook zobowiązał się do wypłaty nawet 100 mln dolarów osobom, które ucierpiały na niedostatecznym zabezpieczeniu systemu płatności w iOS przed dziećmi.

Rzecznik Apple, Steve Dowling, zapewnił, że ochrona dzieci jest priorytetem dla pracowników rozwijających AppStore i dlatego firma ma zadbać o to, by podobne sytuacje nie miały więcej miejsca.