+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Hardware (/hardware-28-f)
+--- Wątek: Problem z bardzo częstymi bluescreenami (/problem-z-bardzo-czestymi-bluescreenami-24159-t)
Problem z bardzo częstymi bluescreenami - Krystian4465 - 07.06.2012 20:08
Witajcie.
Od dłuższego czasu męczę się z denerwującym BlueScreenem. Na początku myślałem że to wirus, i że to jednakowy. Po jakimś czasie zaczął być coraz częstym, myślałem że to błąd aplikacje. I po jakimś czasie znowu zacząłem myśleć że to wirus, i postanowiłem zrobić skan. Lecz nie znalazł nic ciekawego, prócz małej nie groźnej aplikacji. I teraz z denerwowany jestem, bo mój ojciec wyłączył komputer. I po tym jak włączyłem, co chwila bluescreen wyskakiwał. Teraz próbowałem odpalić steam, potem chciałem wejść w folder. I BlueScreen. Poniżej daje wam informacje po włączeniu komputera.
Cytat:Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1030
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 50
BCP1: FFFFFFFFFFFFFFE8
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF8000359C125
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\060712-25428-01.dmp
C:\Users\Krystian2\AppData\Local\Temp\WER-68624-0.sysdata.xml
Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415
Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt
Prosiłbym o szybką pomoc!
RE: Bluescreen - thermalfake - 08.06.2012 10:35
Trzeba podrzucić na forum do analizy spakowane pliki *.dmp z folderu c:\windows\minidump
Z tego zapisu nie wynika nić więcej jak pojawiający się błąd 0xc00000050.
Cytat:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - Błąd oprogramowania, które zażądało dostępu do danych, których nie ma (lub podał zły adres). Urządzenie sprzętowe lub usługa systemowa zażądała danych, które nie znajdowały się w pamięci, powodując błąd wyjątku. Przyczyną może być wadliwa pamięć fizyczna lub niekompatybilne oprogramowanie, w szczególności programy zdalnego dostępu oraz antywirusowe.
Rozwiązanie:
-Przeinstaluj oprogramowanie, które spowodowało błąd.
-Sprawdź pamięć RAM programem diagnostycznym. (ja polecam memtest86)
-Sprawdź stan powierzchni dysku oraz jego informacje SMART. (hd tune, mhdd, victoria ale umieszczonych na systemach typu livecd np hirens boot cd)
-Wykonaj komendę chkdsk /f /r
-Odinstaluj niedawno instalowane oprogramowanie oraz urządzenia.
Uaktualnij sterowniki.
Żródło: h-o-t-f-i-x.pl (bez kresek)
RE: Windows 7 x64 - Częste BlueScreeny - Krystian4465 - 08.06.2012 14:04
Dobrze, wygląda na to mi że to może być z oprogramowaniem. No ale kurczę nie wiem jakie może to być, może spowodować program Bandicam?
Dodam jeszcze że Po wyświetleniu bluescreen próbuje wciskać F8, i on nie działa. Nie mija minuta, i komputer sam się resetuje. I to jest przypadkowo przy czym się wyłączy. Także, tak jak to ujmę na farcie muszę włączać aplikacje.
RE: Windows 7 x64 - Częste BlueScreeny - thermalfake - 08.06.2012 18:51
Inny sposób (przed nim wykonałbym punkt przywracania).
Wklepać msconfig, z zakładki ogólne zaznaczyć tylko uruchamianie diagnostyczne (będziemy wiedzieć czy to usługi coś chrzanią) albo zostawić selektywne ale z zakładki usługi wyłączyć wszystkie niemicrosoftowe usługi (ukryj wszystkie usługi microsoft). Jeśli po ponowny uruchomieniu i używaniu systemu będzie ok bez bsodów to kolejno pojedynczo włączać te niektywne usługi, może się wyjaśni która to. Tylko robić to tak aby potestować system i uruchomić ponownie do włączenia kolejnej usługi, nie włączyć naraz bo to nic nie da.
RE: Windows 7 x64 - Częste BlueScreeny - Krystian4465 - 08.06.2012 20:03
Spróbuje, na razie nic nie będę robił. Póki co nie widzę żadnych BlueScreenów. Jeśli się jakiś pojawi, wypróbuje twój sposób. Nie zamykajcie, bo jeszcze z edytuje ten post.
RE: Problem z bardzo częstymi bluescreenami - Krystian4465 - 09.06.2012 12:26
Sory, ale ja nowy w tej dziedzinie. Ogólnie nie grzebie po windowsach, itd. Ale z tego co zrozumiałem z ostatniego postu to mam po prostu po kolei próbować programy?
RE: Problem z bardzo częstymi bluescreenami - thermalfake - 09.06.2012 13:00
Źle rozumujesz. Na początku jak pisałem wyłączasz wszelkie usługi nie pochodzące od microsoft - czyli od tych aplikacji, które zostały zainstalowane przez użytkownika. Restart kompa i pracujesz na nim - wiadomo będzie okrojone działanie ale innej rady nie ma. Jeśli nie pojawi się bsod to włączasz z powrotem pojedynczo kolejną usługę z tych wyłączonych i znów testujesz jak działa sobie system. Jeśli się bsod nie pojawi włączasz kolejną usługę i znów restart do przetestowania. Jest to metoda eliminacji. Może uda Ci się trafić co te błędy powoduje.
Miałeś podrzucić pliki do analizy - spakować, udostępnić linka na forum do serwisu hostującego pliki.
RE: Problem z bardzo częstymi bluescreenami - Krystian4465 - 09.06.2012 13:44
Okej, zrobię to co mi kazałeś. Ale plików kurczę nie spakuję, bo nie chcą się spakować do archiwum. Mimo że mam administrator na tym koncie, nie chcą się spakować.
RE: Problem z bardzo częstymi bluescreenami - Krystian4465 - 09.06.2012 18:53
Sorki za double.
Znalazłem w czym tkwi problem :3
Kod:
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod 0x%08lx odwo
FAULTING_IP:
nt!ObpQueryNameString+78
fffff800`035b414c 4d8b92a0000000 mov r10,qword ptr [r10+0A0h]
CONTEXT: fffff88006b08960 -- (.cxr 0xfffff88006b08960)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa800290d630
rdx=fffffa80035d39d0 rsi=0000000000000001 rdi=0000000000000000
rip=fffff800035b414c rsp=fffff88006b09330 rbp=fffffa800290d630
r8=00000000000000fe r9=fffff88006b094a8 r10=0000000000000000
r11=fffff88006b09568 r12=fffffa8003356c60 r13=fffff80003261000
r14=fffffa80035d39d0 r15=fffffa800290d600
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
nt!ObpQueryNameString+0x78:
fffff800`035b414c 4d8b92a0000000 mov r10,qword ptr [r10+0A0h] ds: 002b: 00000000`000000a0=???
Resetting default scope
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x3B
PROCESS_NAME: chrome.exe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff800035b414c
STACK_TEXT:
fffff880`06b09330 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ObpQueryNameString+0x78
FOLLOWUP_IP:
nt!ObpQueryNameString+78
fffff800`035b414c 4d8b92a0000000 mov r10,qword ptr [r10+0A0h]
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: nt!ObpQueryNameString+78
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nt
[b]IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe[/b]
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e02aa44
STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff88006b08960 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_nt!ObpQueryNameString+78
BUCKET_ID: X64_0x3B_nt!ObpQueryNameString+78
Followup: MachineOwnerTylko nie wiem co zrobić, przeinstalować przeglądarkę?
Cofam. Jednak ten pliczek to jest pogrubiony powoduje bsod. Wiecie może co to za pliczek?
RE: Problem z bardzo częstymi bluescreenami - thermalfake - 09.06.2012 19:38
Niekoniecznie process name jest winowajcą całego zajścia (a jeżeli tak to z jakiego powodu bo przeinstalowanie jest półśrodkiem). Ponadto powyższy wydruk nie jest kompletny. Debugowanie bsodów jest na tyle poważną sprawą, że trzeba mieć łeb nie od parady, wiedzę z zakresu systemów operacyjnych na bardzo wysokim poziomie, rozwinięte analityczne myślenie i doświadczenie w tym temacie, żeby sukcesywnie to rozpracować. Komenda !analyze -v tylko w ogólnym stopniu pozwala przemielić i zinterpretować zrzut. Nawet ja nie mam aż takiej wiedzy żeby do trudnych problemów podejść profesjonalnie (znam tylko kilka takich osób na palcach jednej ręki które to ogarniają jak należy).