Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •
System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Software (/software-27-f)
+--- Wątek: System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych (/system-nie-wykrywa-podlaczonego-czytnika-linii-papilarnych-8273-t)



System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych - Szem - 06.08.2010 23:56

Witam
Problem dotyczy laptopa: dv7-4065dx
System Windows 7 Ultimate 64-bit.
Czytnik działał, nagle przestał.
Ściągnięcie sterowników z hp nie podziałało.
Czy po prostu po 2 tygodniach mógł paść czytnik, czy ewentualnie coś jeszcze można zrobić zanim udam się z kompem do serwisu?


RE: System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych - House - 06.08.2010 23:59

1. Przywróć system do dnia sprzed "awarii" czytnika (użyj narzędzia: przywracanie systemu).
2. Czy czytnik jest rozpoznawalny przez system - jako urządzenie/bądź system widzi go jako "nierozpoznalny" sprzęt ?


RE: System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych - Szem - 07.08.2010 10:11

(06.08.2010 23:59)House napisał(a):  2. Czy czytnik jest rozpoznawalny przez system - jako urządzenie/bądź system widzi go jako "nierozpoznalny" sprzęt ?

Nie, w ogóle nie jest widziany.
Chyba jednak awaria. Jeszcze rozkręcę laptopa i sprawdzę, czy ze stykami ok.


RE: System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych - House - 07.08.2010 10:20

A czy 1 punkt przetestowałeś ?
Widziałem podobny temat gdzieś i rozwiązaniem było przeinstalowanie oprogramowania digital persona ( o ile takowy posiadasz).


RE: System nie wykrywa podłączonego czytnika linii papilarnych - Szem - 07.08.2010 10:28

(07.08.2010 10:20)House napisał(a):  A czy 1 punkt przetestowałeś ?
Widziałem podobny temat gdzieś i rozwiązaniem było przeinstalowanie oprogramowania digital persona ( o ile takowy posiadasz).

Tak, 1 nie działa.
Widzę ten temat, ale z tego co widzę, to wymaga on jakiegoś pliku, którego nie można pobrać ani z hp, ani ze strony digital persona.
Jeszcze zrobię czystą instalację, za dużo na kompie nowości nie ma.