+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Bezpieczeństwo Windows 7 (/bezpieczenstwo-windows-7-15-f)
+---- Dział: Logi (/logi-54-f)
+---- Wątek: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów (/problem-w-windows-update-blad-80244019-prosba-o-sprawdzenie-logow-48487-t)
Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 02.01.2016 11:37
Dzień Dobry
Posiadam Windows 7 64 bit, Home Edition.
Przedstawiam jak wygląda mój problem. Dziś rano Windows Update, sam nie chciał wyszukać aktualizacji (mam ustawione na automatyczne). Kiedy spróbowałem wyszukać ręcznie- pojawił się błąd nr.80244019 w Windows Update. Kiedy drugi raz spróbowałem to zrobić- znowu ten sam błąd. Dopiero za trzecią próbą wyszukał, ale żadnej nowej aktualizacji nie znalazł (podejrzewam że dlatego, iż dopiero co wczoraj sam zainstalował nową aktualizację dla Windows Defendera, a do Patch Tuesday jeszcze kawałek). Poprosiłbym w związku z tym o sprawdzenie logów- czy może przyczyną porannego wydarzenia nie jest infekcja jakimś syfem. Poniżej logi. Bardzo dziękuje za wszelką pomoc.
Chciałem wkleić logi na wklej.org, ale chyba dziś coś z tym portalem mają, bo za każdym razem pod naciśnięciu Wklej, wykasuje błąd 500 Internal Server Error. Więc jeśli nie macie nic przeciwko, wrzuciłem to na konkurencyjny serwer - wklejto.pl
OTL: http://wklejto.pl/244188 Extras: http://www.wklejto.pl/244190
RSIT: http://www.wklejto.pl/244192
FRST64: http://www.wklejto.pl/244193 Addition: http://www.wklejto.pl/244194
Shortcut: http://www.wklejto.pl/244195
Skanowałem komputer programem TDSSKiller, ale ten nic nie znalazł.
Program Malwarebytes również nic nie znalazł (skanowałem w trybie automatycznym, określonym przez producenta jako ''Skanowanie dokładne'').
Skanowanie moim antywirusem Eset NOD32 także nic nie wykazało (skanowałem również w trybie zdefiniowanym przez producenta- tj. ''Skanowanie Inteligentne'').
Nie wiem czy będzie to pomocne, ale daje też log z dziennika Windows Update (tylko z wydarzeń dzisiejszych, gdyż dziś rano pojawił się ten problem) %windir%\windowsupdate.log : http://www.wklejto.pl/244208 - w dzienniku Windows Update z dzisiaj, widać rano kilka wpisów z określeniem WARNING.
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 03.01.2016 02:32
Logi masz czyste.Masz błędy w systemie,między innymi z Defendera o którym wspomniałeś.Możesz spróbować tak jak chcesz usunąć tą aktualizację lub wyłączyć w usługach Windows Update i usunąć folder SoftwareDistribution",na początek spakuj go tylko pakerem i włącz ponownie Windows update.Aktualizuj system.
Masz też błąd krytyczny,może to coś z siecią,może ze sterownikami,ciężko mi wyrokować,ale spróbuj aktualizować sterowniki w systemie.
http://forum.komputerswiat.pl/topic/20581-aktualizacja-sterownikow-w-windows-slimdrivers/
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 12.01.2016 20:31
Hej dzięki za poświęcony czas.
Sorry, że dopiero teraz odpisuje, ale że tak powiem badałem jeszcze sytuacje - czy w dłuższym czasie sytuacja będzie się powtarzać. Otóż od tego czasu pojawiła się tylko raz - w miniony piątek. Polegało to na tym, ze Windows Update znowu poprosił o sprawdzenie aktualizacji ręcznie, zamiast samemu wyszukać, a gdy to zrobiłem ręcznie, to wyszukał, tym razem bez zwracania błędu jak poprzednio. Jednak naszła mnie pewna uwaga. Ponieważ od jakiś 2 lat miewam problemy z netem (czasem przy przy uruchamianiu PC, czasem chwilowe zaniki w trakcie użytkowania) , wiąże się to prawdopodobnie z siecią/modemem - kiedyś miałem też problem z serwami DHCP od dostawcy. Czy nie jest po prostu tak, że czasem jest chwilowy problem (dosłownie sekundowy) z dostępem do sieci lub serwerem DHCP, i że akurat w tym momencie WU próbuje szukać aktualizacji? Że gdy połączenie z netem jest ''zaburzone'' WU nie może się połączyć z witryną MS i nie wyszukuje automatycznie dalej sam i prosi o wyszukanie aktualizacji ręcznie?- a jak dalej się problem z połączeniem z witryną MS to przy ręcznym szukaniu wywala błąd? Czy w ogóle jest to możliwe?
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 15.01.2016 05:23
Możliwe że coś nie tak z twoim połączeniem sieciowym,zaktualizuj jeszcze sterownik do karty sieciowej, zrestartuj modem,wyłącznie na chwilę z prądu i zobacz czy jest poprawa.
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 16.01.2016 14:10
Znalazłem jeszcze coś takiego:
https://deangrant.wordpress.com/2014/04/09/wsus-client-failing-to-find-updates-with-error-code-80244019/
Facet opisuje ten sam błąd w dzienniku WU. Z tego co rozumiałem, chodzi tu o przestarzały port. Chociaż nie jestem informatykiem i niewiele z tego rozumiem. Co o tym sądzisz?
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 16.01.2016 17:02
Ummm,problemy tego typu powinien rozwiązać ten Fix:
https://support.microsoft.com/pl-pl/gp/windows-update-issues/pl
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 20.01.2016 10:01
Hej
Dziś po tygodniu, rano znowu problem się pojawił. Znowu WU sam nie wyszukał aktualizacji, a poprosił o ręczne wyszukanie. Co ciekawe, gdy zaraz po uruchomieniu komputera i załadowaniu się usługi WU (tylko w dzień gdy występuje błąd), sam spróbuje ręcznie wyszukać aktualizacje, to wykasuje błąd, ale gdy odczekam jakieś 20 min (widząc że sam nie wyszukał), to mogę ręcznie wyszukać aktualizacje bez problemu/ błędu. To trochę tak, jakby przez jakieś pierwsze ok 20 minut po załadowaniu usługi WU występował ten problem (w dniu kiedy nie wyszukał sam aktualizacji) - i w tym momencie nie wyszuka aktualizacji ani automatycznie anie ręcznie, ale potem po tych ok 20 min przyczyna ustępuje jakby samoistnie.
Dziś zaraz po wyskoczeniu błędu, użyłem narzędzia, które poleciłeś.I jeden błąd nie naprawił.To screen:
http://www.speedyshare.com/w3y76/1.JPG (naciśnij na slow download, wtedy obrazek się automatycznie pojawi)
Ale tak jak mówię, odczekałem ok 20 minut, i skutecznie udało mi się wyszukać ręcznie aktualizacje bez błędu i na końcu włączyłem jeszcze raz to narzędzie i już niby wszystko grało:
http://www.speedyshare.com/KND4h/2.JPG
Ciekawe prawda?
Za jakieś 5-7 dni, pewnie znowu jednorazowo problem się pojawi i znowu pewnie sam ustąpi i tak teraz pewnie w kółko będzie eh....
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 20.01.2016 16:23
Może to wynika z problemów sieciowych masz wtedy obciążoną sieć lub serwery Microsoft są obciążone. Czasem i mi się zdarzy niepowodzenie i muszę ponownie próbować. Ale ogólnie aktualizację są pobierane i aktualizowane?
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 20.01.2016 17:12
Tak, wszystkie aktualizacje są pobierane i instalowane na bieżąco w inne dni.Tylko raz w tygodniu jest ten zonk. Ale jak już potem ręcznie w ten dzień wyszukam i znajdzie jakąś aktualizacje to normalnie ją instaluje.
Właśnie też tak pomyślałem jak Ty, czy to czasem nie problem serwerów MS, że czasami są niedostępne lub coś w tym stylu.
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 20.01.2016 17:38
W takim razie dla mnie jest już wszystko ok, jak chcesz to raz jeszcze możesz kontrolnie logi zrobić, będzie ok to posprzątajmy tylko narzędzia.
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 20.01.2016 18:15
Ok zrobiłem logi
OTL: http://www.wklejto.pl/245829
Extras: http://www.wklejto.pl/245830
FRST http://www.wklejto.pl/245831
Addition http://www.wklejto.pl/245832
Shortcut: http://www.wklejto.pl/245833
RSIT: http://www.wklejto.pl/245834
Jak możesz, zerknij tylko tak profilaktycznie na te logi, żeby upewnić mnie, że system jest po prostu czysty.
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 20.01.2016 20:28
Miałem na myśli tylko FRST, ale ok, jutro je przejrzę.
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - Illidan - 24.01.2016 02:20
Czysto,jest jeszcze parę błędów w systemie,jak problem z aktualizacją :
Adobe Acrobat Reader DC
Moja rada usunąć i na czysto zainstalować ten pakiet.
Jeszcze jakieś problemy w systemie?
RE: Problem w Windows Update (błąd 80244019) - prośba o sprawdzenie logów - PiotrekZabrze - 24.01.2016 10:20
Hej na razie nie, tylko ten Win Update - no ale to tak jak pisaliśmy
- pewnie zauważyłeś też właśnie w logach, że ten błąd Win Update pojawia się co te 5-7 dni. A co do Adobe Acrobat Reader DC , to może całkiem go wywalić ? Bo mam jeszcze coś takiego zainstalowane jak Adobe AIR - wystarczy mi on do otwierania pdf ?