Nie wszystkim użytkownikom iPhone'ów odpowiadają ograniczania, jakie nakłada na nich Apple. Część z nich decyduje się na jailbreak, czyli złamanie zabezpieczeń telefonu. Skutkuje to możliwością instalacji aplikacji, które nie spełniają restrykcyjnych warunków regulaminu Apple Store. Jailbreaking jest co prawda legalny, jednak niesie za sobą ryzyko zainstalowania niebezpiecznego oprogramowania oraz oczywiście utratę gwarancji. Ponadto, jak się właśnie okazało, odblokowanie iPhone'ów może doprowadzić do największego przejęcia danych klientów w historii smartfonów Apple'a.