+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Software (/software-27-f)
+--- Wątek: Rozwiązany Windows nie uruchamia się. (/windows-nie-uruchamia-sie-45675-t)
Windows nie uruchamia się. - kmiro - 04.06.2015 13:24
Witam.
Na laptopie mam zainstalowany XP (XP działa poprawnie) oraz Windows 7 professional , 64bit,
Wczoraj najnormalniej zamknąłem Win7, a dziś nie chce się uruchomić.
I tak:
- system nie może się sam naprawić
- tryb awaryjny nie działa
- przywracanie systemu nie udaje się
Po próbie naprawy systemu mam taki log:
Nazwa zdarzenia problemu: StartupRepairOffline
Podpis problemu 01: 6.1.7600.16385
Podpis problemu 02: 6.1.7600.16385
Podpis problemu 03: unknow
Podpis problemu 04: 21199136
Podpis problemu 05: auto failover
Podpis problemu 06: 3
Podpis problemu 07: no root cause
Czy jest szansa na uruchomienie systemu czy robić instalację od nowa ?
Z góry dzięki za wszelkie wskazówki.
RE: Windows nie uruchamia się. - GamerPL - 04.06.2015 13:31
Co ci się pokazuje przy starcie systemu (pokaż screen) ?
RE: Windows nie uruchamia się. - kmiro - 04.06.2015 14:10
Po czarnym ekranie wybieram albo start XP, albo WIN7.
Domyślnie mam ustawiony start WIN7.
Po uruchomieniu WIN7, pokazuje się "Trwa uruchamianie systemu", po czym po chwili "trwa ładowanie plików" i pojawia się ekran z informacją o próbie naprawy systemu.
Po jakimś czasie otrzymuję informację, że system nie został naprawiony i prośba o wysłanie logu z informacją o błędzie.
Następnie mogę uruchomić zaawansowane opcje naprawy, ale niestety nawet tam nie można uruchomić systemu.
RE: Windows nie uruchamia się. - GamerPL - 04.06.2015 14:28
Nie wiem czy w trybie naprawy ta komenda działa ale jeśli w trybie naprawy możesz wejść do cmd i wpisać "chkdsk" to może jest na to jakaś szansa
RE: Windows nie uruchamia się. - kmiro - 04.06.2015 18:29
Mogę wejść w tryb konsoli, ale czy cmd coś da ?
Spróbuję.
RE: Windows nie uruchamia się. - thermalfake - 04.06.2015 18:39
Proces auto naprawy będzie możliwy dla uszkodzeń:
- rejestru systemowego
- zagubionych lub uszkodzonych plików systemowych oraz sterowników
- metadanych dysku twardego (boot sector, tablica partycji, mbr)
- metadanych systemu plikowego
- po instalacji sterowników niekompatybilnych/problematycznych
- po instalacji łat i service packów
- magazynu konfiguracji rozruchu BCD
- fizycznych dysku twardego/pamięci
Nie będzie możliwy dla:
- nieprawidłowo pracujących komponentów sprzętu lub ich firmware'u
- czystych instalacji lub upgrade'ów systemów
- błędów logowania do systemu
- skutków działań infekcji wirusowych, malware itp
Sam opis zdarzeń zupełnie nic nie mówi więc większość rzeczy trzeba po kolei sprawdzić.
Więcej informacji może powiedzieć log tworzony podczas startu w lokalizacji
C:\Windows\System32\LogFiles\SRT\SRTTrail.txt
W wierszu poleceń dla opcji odzyskiwania systemu (F8 -> napraw komputer) ten plik można otworzyć notatnikiem wpisując notepad.
Czy XP się ładuje ?
Czy po odpaleniu zaawansowanych opcji rozruchu i wybraniu Ostatnia znana dobra konfiguracja coś się dzieje ?
Proszę wykonać diagnostykę dysku twardego - opisywane sposoby niejednokrotnie na forum wiec sobie poszukać.
Za pomocą pakietów ratunkowych można przeskanować gruntownie dyski np uruchamiając ściągnięty z sieci Eset Online Scanner i Malwarebytes Antimalware albo użyć dedykowanych płyt ze skanerami http://www.fixitpc.pl/topic/102-p%C5%82yty-startowe-ze-skanerami/
RE: Windows nie uruchamia się. - kmiro - 04.06.2015 19:56
Dzięki temu że ma XP mogę wrzucić tekst z pliku SRTTrial.
XP ładuje się bez najmniejszych problemów.
Kod:
Dziennik diagnostyki i naprawiania narzędzia do naprawy systemu podczas uruchamiania
---------------------------
Godzina ostatniego pomyślnego rozruchu: 2015-06-01 03: 30: 41 (GMT)
Liczba prób naprawienia: 9
Szczegóły sesji
---------------------------
Dysk systemowy = \Device\Harddisk0
Katalog Windows = D: \Windows
Uruchomienie programu AutoChk = 0
Liczba głównych przyczyn = 1
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdź aktualizacje
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test dysku systemowego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 16 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza awarii dysku
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 125 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test metadanych dysku
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 46 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test docelowego systemu operacyjnego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 203 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdzanie zawartości woluminu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 203 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza menedżera rozruchu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza dziennika rozruchu systemu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza dziennika zdarzeń
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 140 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdzanie stanu wewnętrznego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 94 ms
Znaleziono główną przyczynę:
---------------------------
Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia mimo wykonania kilku prób nie może określić przyczyny problemu.
---------------------------
---------------------------
Szczegóły sesji
---------------------------
Dysk systemowy = \Device\Harddisk0
Katalog Windows = D: \Windows
Uruchomienie programu AutoChk = 0
Liczba głównych przyczyn = 1
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdź aktualizacje
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test dysku systemowego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza awarii dysku
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 124 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test metadanych dysku
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 47 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test docelowego systemu operacyjnego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 172 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdzanie zawartości woluminu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 203 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza menedżera rozruchu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza dziennika rozruchu systemu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza dziennika zdarzeń
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 140 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdzanie stanu wewnętrznego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 62 ms
Znaleziono główną przyczynę:
---------------------------
Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia mimo wykonania kilku prób nie może określić przyczyny problemu.
---------------------------
---------------------------
Szczegóły sesji
---------------------------
Dysk systemowy = \Device\Harddisk0
Katalog Windows = D: \Windows
Uruchomienie programu AutoChk = 0
Liczba głównych przyczyn = 1
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdź aktualizacje
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test dysku systemowego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza awarii dysku
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 140 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test metadanych dysku
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 16 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Test docelowego systemu operacyjnego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 187 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdzanie zawartości woluminu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza menedżera rozruchu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza dziennika rozruchu systemu
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Diagnoza dziennika zdarzeń
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 31 ms
Przeprowadzony test:
---------------------------
Nazwa: Sprawdzanie stanu wewnętrznego
Wynik: Ukończono pomyślnie. Kod błędu = 0x0
Czas operacji = 0 ms
Znaleziono główną przyczynę:
---------------------------
Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia mimo wykonania kilku prób nie może określić przyczyny problemu.
---------------------------
---------------------------Po odpaleniu odzyskiwania ostatniego punktu przywracania, punkt był tylko jeden, choć stworzyłem ze trzy i ich nie widział ?
Teraz po kolejnej próbie przywracania, system nie widzi żadnego punktu przywracania.
RE: Windows nie uruchamia się. - kmiro - 08.06.2015 17:17
Pomoc otrzymana na forum LakiDVHK.
Może się komuś przyda:
Cytat:Jeśli uruchomisz XP to załóżmy, że dysk z systemem Windows 7 jest pod literą D:
Zrób więc tak.
Przejdź do katalogu D:\Windows\System32\Config\Regback
Interesują cię dwa pliki: software i system. Skopiuj je i wklej do katalogu wyżej, czyli do
D:\Windows\System32\Config - nadpisując tam obecne. Restart i system Win7 powinien się uruchomić.
To nie pomoże jeśli uszkodzone są ustawienia uzytkownika, ale pewnie nie są, gdyż do załadowania ich nie dochodzi. Miałbyś informację o uszkodzeniu profilu, czy coś podobnie.