+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Software (/software-27-f)
+---- Dział: Sterowniki (/sterowniki-17-f)
+---- Wątek: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI (/windows-7-ultimate-bluescreen-przez-sterowniki-ati-4553-t)
Strony: 1 2
Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - riki - 16.02.2010 16:07
Witam, mam pytanie: co może być przyczyna tych -BlueScreen- ?
Oto opis problemu podany przez sam Windows:
Kod:
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF900C2FA4010
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF9600009B36C
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Pliki pomagające opisać problem:
C: \Windows\Minidump\021510-24679-01.dmp
C: \Users\Rysiek\AppData\Local\Temp\WER-40934-0.sysdata.xml[hr]
Oto mój plik minidump, proszę o sprawdzenie i ewentualną pomoc:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C: \Windows\Minidump\021510-24679-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c63000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02ea0e50
Debug session time: Mon Feb 15 18: 55: 21.835 2010 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 5: 09: 53.349
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.........................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 50, {fffff900c2fa4010, 0, fffff9600009b36c, 0}
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Probably caused by : win32k.sys ( win32k+7b36c )
Followup: MachineOwnerPróbowałem sam rozwiązać problem szukając w Internecie, analizując plik minidump.., nie wiem czy mam rację, przypuszczam, że to wina sterowników -ASUS EAH4650 512MB DDR2 128bit D-Sub, DVI, HDMI-. Jeśli się mylę, proszę mnie poprawić! Nie jestem znawcą, tylko amatorem, który próbuje sam cokolwiek wskórać
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - Irek. - 16.02.2010 16:19
Jeśli to stery to poczytaj tu [urln=http://windows7forum.pl/szukanie-i-aktualizacja-sterownikow-oraz-identyfikacja-sprzetu-porada-t-2465.html]KILK[/urln]
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - riki - 16.02.2010 16:24
Jeśli...
, Jeśli jednak nie? Potrafię znaleźć i zainstalować, nie w tym jednak rzecz!
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - kwazii - 16.02.2010 16:26
Ściągnij z ati.com sterowniki do twojej grafy. (po prawej wybierasz wersję Windowsa i grafikę, a następnie ściągasz pełny patent z CCC, lub tylko sterownik ekranu. Zależy, czy używasz ccc)
win32k.sys wskazuje na sterowniki, ale sprawdź też temperatury everestem i podaj je. Nie zaszkodzi użyć mem test.
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - riki - 16.02.2010 16:36
Temperatury są okey, sprawdzałem! Tylko tak myślę: zaktualizować istniejące, czy ściągnąć nowe -ASUS EAH4650 512MB DDR2 128bit D-Sub, DVI, HDMI-. Link: [urln]http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_vista64.aspx?type=2.4.1&product=2.4.1.3.37&lang=Polish[/urln] . Tylko sterowniki, mam nadzieję, że dobre, wolę zapytać
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - Irek. - 16.02.2010 19:10
(16.02.2010 16:24)riki napisał(a): Jeśli...Jeśli potrafisz to dlaczego jeszcze nie zrobiłeś to podstawa i na pewno niczemu nie zaszkodzi.
A jeszcze komunikaty czasem wskazują na np. Dysk a problem jest w Grafice to nie wyrocznia.
Od kiedy tak się dzieje ? Może coś zmieniałeś?
Jeśli użyjesz programu z Tutka to na pewno będą dobre stery i nie będziesz musiał pytać.
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - Lalik - 16.02.2010 19:16
Zacznij od tego wiecej ..... odinstaluj też oprogramowanie antywirusowe i firewalla napisz jeszcze w jakich momentach występuję ten błąd bo to ważne. Przyczyn tego błędu może być wiele, pierwszą i główną to sterowniki więc zacznij od tego. Jeśli problem nie ustąpi będziemy myśleć dalej.
RE: Windows 7ultimate -BlueScreen - riki - 17.02.2010 14:19
"Jeśli potrafisz to dlaczego jeszcze nie zrobiłeś to podstawa i na pewno niczemu nie zaszkodzi. "
Przede wszystkim dziękuję za pomoc! Zrobiłem, zrobiłem, czyli odinstalowałem stare, zainstalowałem najnowsze sterowniki do grafiki i ze spokojem poczekam na efekty. "napisz jeszcze w jakich momentach występuję ten błąd bo to ważne" -nie ma reguły, czasem gdy przestawiałem coś w panelu sterowania, zamykałem program. Nie często, co kilka tygodni. Problem występował na starym systemie, więc zrobiłem wszystko odnowa, lecz zainstalowałem poprzednią wersję sterowników nie wiedząc w czym rzecz i pewnie stąd ten sam problem. Dlatego też nie zwlekałem dłużej i napisałem na forum."Jeśli problem nie ustąpi będziemy myśleć dalej" -w pełni podzielam Twoje zdanie, gdy będzie się coś działo, na pewno napiszę. Nie zamykam tematu, jeśli przez miesiąc nie będzie się nic działo wtedy będzie można to zrobić.
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - Lalik - 17.02.2010 14:33
Po tym przemeblowaniu użyj jeszcze cclanera i wyczyść resztki po tych instalacjach, możesz też prewencyjnie posprawdzać dysk, i ewentualnie go z defragmentować, ja bym nie odpuściła sobie całej aktualizacji sterowników w moim poście wyżej masz linka do porady, na pewno to nie zaszkodzi a większość problemów z systemem powodują nieaktualne sterowniki. Moim zdaniem sam sterownik karty może tu nic nie dać.
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - riki - 17.02.2010 15:11
Ccliner.., używam od dawna!
Oczywiście z defragmentowany Perfectdisc 10. Pozostałe sterowniki mam aktualne.
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - Lalik - 17.02.2010 15:17
Aktualne bo tak twierdzi windows ? Jeśli tak uruchom DriverMaxa i się przekonasz
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - riki - 17.02.2010 15:45
Dziękuję za kolejną cenną radę, może się przyda! Nie uważam się za eksperta w tej dziedzinie, jednak komputer mam już ładnych kilka lat i jeśli wszystko działa poprawnie lepiej nic nie ruszać. Rzecz jasna, że to, co najnowsze nie zawsze jest najlepsze. Aktualizacji dokonuję na stronie producenta, więc chyba mam najnowsze sterowniki. Jeśli w dalszym ciągu będzie się działo coś złego, wtedy zacznę działać. W myśl zasady mojej znajomej.., "nadgorliwość jest gorsza niż faszyzm"
Ciekawe, przestawiałem czcionkę pod ikonami i kolejny b luescreen!
Oto odczyt minidump:
Kod:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C: \Windows\Minidump\021710-12526-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: SRV*c: \symbols*http: //msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c65000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02ea2e50
Debug session time: Wed Feb 17 19: 27: 26.705 2010 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 5: 40: 01.219
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
........................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 50, {fffff900c014ad80, 0, fffff9600008b36c, 0}
Could not read faulting driver name
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!GreSelectFont+40 )
Followup: MachineOwner
---------RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - Irek. - 17.02.2010 23:11
Nie wątpię w twoja znajomość Komputera jedna stosujesz jakaś nowa metodykę walki z problemami bo na ogól każdy zaczyna od aktualizacji sterowników i sprawdzenia czy system jest czysty.(np.spyware doctor)
no i jeszcze słucham rad o które przecież prosiłem.
Uwaga na Rootkity w połączeniu z KB977165.
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - slump - 18.02.2010 01:57
Powtarzam po innych ale wykonaj tamta poradę i daj nam link do informacjo o aktualności twoich sterowników. Dopiero gdy wszystkie będą aktualne a problem nie ustąpi będziemy mogli myslec dalej.
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - Lalik - 18.02.2010 14:27
Wszystkie bezwzględnie
Możesz jeśli masz dwa konta mail, możesz utworzyć dwa konta w driver maxie przyspieszy to ściąganie. I coś powiem a nie mówiłam ?
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - riki - 18.02.2010 14:36
(18.02.2010 14:24)riki napisał(a): Okey, bez dyskusji wszystko aktualizuję !
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - Lalik - 18.02.2010 14:39
Tu ati tylko widać
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - riki - 18.02.2010 14:40
2 screen
3- screen
4- screen
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - Lalik - 18.02.2010 14:46
Powiem tak
mało co masz aktualne hehhehe a tak poważnie to uaktualniaj, moim zdaniem problemy powinny zniknąć.
RE: Windows 7 ultimate - BlueScreen przez sterowniki ATI - riki - 18.02.2010 14:58
Poddaje odrobinę w wątpliwość umiejętność tego programu, czy słusznie ?: dwa screen: pokazuje;
Sprawdziłem, jest tas sama wersja.