Nieprawidłowe podejście do własnej usługi pocztowej i zaniedbania dotyczące kwestii bezpieczeństwa mogą mieć fatalne skutki. Przekonał się o tym Microsoft, po tym, jak nieuprawniona osoba była w stanie zamówić certyfikat SSL, dla jednej z domen zarządzanych przez korporację. Jak do tego doszło? Wszystko przez zaniedbania, a także zbyt luźne podejście do specyficznych funkcji oferowanych przez pocztę Outlook.