+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Software (/software-27-f)
+---- Dział: Sterowniki (/sterowniki-17-f)
+---- Wątek: Rozwiązany Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 (/problem-ze-sterownikami-i-bluescreen-windows-7-44244-t)
Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 - kriS1609 - 03.03.2015 17:13
Witam mam problem ze swoim komputerem mianowicie bluescreeny. W ostatnim czasie podczas normalnego grania i pracy zaczęły prześladować mnie bluescreeny. Przez jakiś czas dało się to znosić ale po kilku tygodniach stało się to po prostu nie do wytrzymania. Robiłem format jednak problem był taki jak na samym początku nie za bardzo dokuczliwy jednak po pewnym czasie wróciłem teraz do punktu wyjścia. Zainstalowałem sterowniki z płytki a potem je zaktualizowałem. Podczas pracy na trybie awaryjnym błąd się nie zdarza a nie wszystkie bluescreeny się zapisują. Najlepsze jest to że mój monitor ich nie wyświetla. Czasem po prostu dźwięk normalnie dalej działa natomiast monitor już jest bez sygnału. Gdy zainstalowałem starszą wersję sterownika Nvidia 337.88 problem zniknął na 2 dni i pojawił się na nowo. Zainstalowałem nawet najnowsze sterowniki do tego próbowałem zainstalować również te oryginalne z płytki jednak problem pozostał. Bs pojawia się nawet podczas normalnej rozmowy na skype albo oglądania filmu na youtube. Sprawdzałem temperaturę, która jest normie. Nawet sprawdzałem czy dysk twardy nie pada jednak tutaj jest odpowiedź negatywna czyli wszystko w normie. Wczoraj zainstalowałem nawet driver cleaner i wyczyściłem pozostałości po sterownikach nvidia jednak skutek był mizerny bo problem dalej pozostał. Dodam że nie wszystkie aktualizacje Windowsa po formacie się zainstalowały . Programy które był instalowane przy formacie z płytki ze sterownikami to:
Vtune
Epu-4 engine
Specyfikacja kompa:
Karta graficzna: Nvidia GeForce 9500GT
4GB Ramu
Procesor: AMD Athlon II X4 640 3.01 GHz
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004C848F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Proszę o pomoc. Pozdrawiam Krzysztof
RE: Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 - Meksyk1968 - 03.03.2015 17:41
Zainstaluj wszystkie poprawki Windowsa, nawet opcjonalne.
Sprawdź RAM programem memtest z pakietu hirens boot uruchamianym z płyty CD a nie na działającym systemie.
Tak samo dysk programem HD Tune tylko odznacz quick scan.
RE: Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 - thermalfake - 04.03.2015 18:45
Wrzuć spakowane do archiwum wszystkie *.dmp z c:\windows\minidump jakie są.
Dodatkowo prosiłbym o dziennik zdarzeń z lokalizacji
C;\windows\system32\winevt\logs\system.evtx
RE: Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 - kriS1609 - 04.03.2015 18:57
Brak błędów z RAM'em.
Dysk cały: http://pics.tinypic.pl/i/00639/t3o76a46ga0i.png
Aktualizacje nie które zrobione.
thermalfake
Pliki o które prosiłeś.
http://download1481.mediafire.com/72tdb7pxzckg/wrcr21rautrprme/Pliki.zip
RE: Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 - thermalfake - 05.04.2015 00:31
Cytat:Programy które był instalowane przy formacie z płytki ze sterownikami to:
Vtune
Epu-4 engine
Cały ten crapware także może zaszkodzić i wywoływać błąd 0x124 - potwierdzone przypadki.
http://www.sevenforums.com/crash-lockup-debug-how/35349-stop-0x124-what-means-what-try.html
Instalacja, wrzucasz driver karty sieciowej o ile nie wykryty i zrzucasz tylko drivery ze strony asusa (jaki model to nie wiem bo nie wyciągnę z bsodów).
Kod:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C: \Users\user\Desktop\bsody\131\030415-14695-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: symsrv*symsrv.dll*c: \symb*http: //msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.18717.amd64fre.win7sp1_gdr.150113-1808
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c4b000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e8f890
Debug session time: Wed Mar 4 19: 38: 10.772 2015 (UTC + 2: 00)
System Uptime: 0 days 0: 00: 06.333
Loading Kernel Symbols
....................................................
Loading User Symbols
Mini Kernel Dump does not contain unloaded driver list
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 124, {0, fffffa8004cd18f8, 0, 0}
Probably caused by : hardware
Followup: MachineOwner
---------
3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004cd18f8, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 0000000000000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000000000, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 0
STACK_TEXT:
fffff880`039a16f0 fffff800`02f0ccb9 : fffffa80`04cd18d0 fffffa80`03d00b50 00000000`0000000b 00000000`00000000 : nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x6c
fffff880`039a1c10 fffff800`02ded157 : fffffa80`04cd18d0 fffff800`02e672d8 fffffa80`03d00b50 00000000`00000000 : nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x49
fffff880`039a1c40 fffff800`02d54505 : fffff800`02ec8d00 00000000`00000001 fffffa80`04c9db90 fffffa80`03d00b50 : nt!WheapProcessWorkQueueItem+0x57
fffff880`039a1c80 fffff800`02cc9a95 : fffff880`01995e00 fffff800`02d544e0 fffffa80`03d00b00 00000000`00000000 : nt!WheapWorkQueueWorkerRoutine+0x25
fffff880`039a1cb0 fffff800`02f5eb8a : 00000000`00000000 fffffa80`03d00b50 00000000`00000080 fffffa80`03cecb30 : nt!ExpWorkerThread+0x111
fffff880`039a1d40 fffff800`02cb18e6 : fffff880`03763180 fffffa80`03d00b50 fffff880`0376dfc0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`039a1d80 00000000`00000000 : fffff880`039a2000 fffff880`0399c000 fffff880`036c1730 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: hardware
IMAGE_NAME: hardware
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_BUS_PRV
BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_BUS_PRV
Followup: MachineOwner
---------
3: kd> !errrec fffffa8004cd18f8
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa8004cd18f8
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d056a1f8c5db01
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 3/4/2015 17: 38: 10
Flags : 0x00000002 PreviousError
===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa8004cd1978
Section @ fffffa8004cd1a50
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal
Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : BUS error
Operation : Generic
Flags : 0x00
Level : 3
CPU Version : 0x0000000000100f53
Processor ID : 0x0000000000000000
===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa8004cd19c0
Section @ fffffa8004cd1b10
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id : 53 0f 10 00 00 08 04 00 - 09 20 80 00 ff fb 8b 17
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
Proc. Info 0 @ fffffa8004cd1b10
===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa8004cd1a08
Section @ fffffa8004cd1b90
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
[b]Error : BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)[/b]
Status : 0xfa00000000070f0f
//---------Tu próbowałem wydobyć dokładnie informacje na temat procesora ale bezskutecznie
sysinfo: could not find necessary interfaces.
sysinfo: note that mssmbios.sys must be loaded (XPSP2+).
sysinfo: could not find necessary interfaces.
sysinfo: note that mssmbios.sys must be loaded (XPSP2+).
sysinfo: could not find necessary interfaces.
sysinfo: note that mssmbios.sys must be loaded (XPSP2+).
sysinfo: could not find necessary interfaces.
sysinfo: note that mssmbios.sys must be loaded (XPSP2+).RE: Problem ze sterownikami i bluescreen Windows 7 - kriS1609 - 05.04.2015 07:51
Okazało się, że karta graficzna była uszkodzona i trzeba było wymienić ją na nową. Dzięki za pomoc. Temat do zamknięcia.