Dziwne przycinanie komputera.

Dziwne przycinanie komputera. - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Hardware (/hardware-28-f)
+--- Wątek: Dziwne przycinanie komputera. (/dziwne-przycinanie-komputera-44119-t)

Dziwne przycinanie komputera. - elav - 24.02.2015 13:34

Witajcie,

piszę do was z nietypowym problem, który dość mocno mnie zaskoczył. Problem zauważyłem oglądając filmy, komputer co jakiś czas się przycina na ułamek sekundy (jeżeli odtwarzany jest film lub muzyka towarzyszy temu nie przyjemny dźwięk). Wydaje mi się, że dzieje się tak po ostatniej aktualizacji systemu.

Na początku myślałem, że to wina sterowników karty graficznej lub kodeków, które przeinstalowałem. Jednak okazuje się, że to cały system się zawiesza. Sprawdziłem dysk HDTune i nie ma żadnych bad sectorów, a Acronis Disk Director pokazuje dysk jako "healthy"

Naprawdę nie wiem już jak to naprawić, proszę Was zatem o pomoc, ponieważ do czerwca nie mogę sformatować komputera ze względu na jednorazową licencję pewnego zainstalowanego programu, którą jest ciężko uzyskać.

Moja konfiguracja to:

Intel Core i7-2630QM
NVIDIA GeForce GT 555M - 3072 MB
8 GB DDR3

Windows 7 Professional x64

Pozdrawiam,
Karol

RE: Dziwne przycinanie komputera. - thermalfake - 02.03.2015 21:45

Spróbujemy dojść. Na sam początek proszę wykonać:
- logi FRST -> http://windows7forum.pl/frst-farbar-recovery-scan-tool-tworzenie-logow-z-systemu-windows-w-celu-diagnostyki-42514-t
- raport kondycji systemu -> w wierszu poleceń komenda perfmon /report i zapisujemy wygenerowany html
- uruchomić Process Explorer, przesortować sobie kolumny CPU/Private bytes malejąco tak aby mieć lepszy widok i obserwować podczas oglądania filmów co się zacznie dziać na wykresach poszczególnych zasobów - mają one historię z ostatnich 5 minut pracy, printscreeny oczywiście pożądane
- uruchomić LatencyMon aby sprawdzić czy któreś sterowniki w sposób zakłócający wprowadzają ogromne opóźnienia (latencje). Robisz start na zielonym trójkącie, czekasz parę minut, przechodzisz do zakładki Drivers i sortujesz malejąco kolumnę Highest execution.
- podesłać dzienniki zdarzeń na dowolny hosting do pobrania z folderu C:\windows\system32\winevt\logs\system.evtx oraz application.evtx
- dla świętego spokoju odpal jeszcze HW Monitor przed działaniem tych ścinek i powróć kiedy się zaczną

RE: Dziwne przycinanie komputera. - elav - 03.03.2015 14:28

(02.03.2015 21:45)thermalfake napisał(a): Spróbujemy dojść

Na sam początek chciałbym dodać, że zcinki dzieją się cały czas nie tylko podczas oglądania filmów/słuchania muzyki.

Ad 1. Logi FRST

http://speedy.sh/zAQuq/Addition.txt
http://speedy.sh/uKyQF/FRST.txt
http://speedy.sh/QVByp/Shortcut.txt

Ad. 2. Raport kondycji systemu

http://speedy.sh/QVBQp/monitorzasobow.html

Ad. 3. ProcessExplorer

[Obrazek: Je8ejo7.png]

Ad. 4. Latency

[Obrazek: gSrnZ1m.png]

Ad 5. Podgląd zdarzeń

http://speedy.sh/mY7Nn/Application.evtx
http://speedy.sh/fahkN/System.evtx

Ad 6. HWMonitor

[Obrazek: iS0nzRo.png]

Diagnostyka dysku:

[Obrazek: rXzqryf.png]

RE: Dziwne przycinanie komputera. - thermalfake - 03.03.2015 22:49

Oj dzieje się i to sporo ale o tym może jutro.
Chciałbym abyś jeszcze w HD Tune wykonał test odczytu (zakładka Benchmarka) ALE nie podczas działania tego systemu gdzie działa sporo różnych procesów korzystających z zasobów dysku (operacje I/O) lecz przy użyciu np pakietu hirens'a (a konkretnie minixp, jest tam sporo narzędzi w tym hd tune). Test będzie maksymalnie realny i niczym nie zakłócony.

PS. Link do raportu kondycji jest nieaktywny.

RE: Dziwne przycinanie komputera. - elav - 03.03.2015 22:58

(03.03.2015 22:49)thermalfake napisał(a): Oj dzieje się i to sporo ale o tym może jutro.
Chciałbym abyś jeszcze w HD Tune wykonał test odczytu (zakładka Benchmarka) ALE nie podczas działania tego systemu gdzie działa sporo różnych procesów korzystających z zasobów dysku (operacje I/O) lecz przy użyciu np pakietu hirens'a (a konkretnie minixp, jest tam sporo narzędzi w tym hd tune). Test będzie maksymalnie realny i niczym nie zakłócony.

PS. Link do raportu kondycji jest nieaktywny.

Hmm, nie bardzo wiem jak dokonać tego tekstu z tego co wypisałeś. W sensie nie widzę nigdzie wyboru takiego pakietu. Też zauważyłem podczas przeprowadzania tych testów, że nie tak to powinno wyglądać. Ale - o dziwo - dzisiaj od dwóch godzin nic nie przycina, nie mam pojęcia dlaczego...

EDIT:

chyba speedyshare usunęło, wrzuciłem na dropa:

https://www.dropbox.com/s/a3z2m65oc0jx51k/monitor%20zasob%C3%B3w.html?dl=0

thermalfake, napiszesz co zauważyłeś w tym co wrzuciłem?