Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308

Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Instalacja i aktualizacja Windows 7 (/instalacja-i-aktualizacja-windows-7-8-f)
+--- Wątek: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 (/problem-z-aktualizacja-windows-7-x64-blad-80070308-41407-t)

Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 25.07.2014 17:54

Witam, od dłuższego czasu mam problem z zainstalowaniem aktualizacji w Windowsie HP x64. Niektóre się instalują, a 32 od dłuższego czasu nie chce mi się zainstalować i na końcu wyskakuje mi komunikat o błędzie 80070308. Próbowałem wyłączać antywirusa i wtedy instalować, używać Microsoftfixit, również w opcji agresywnej i niestety nic nie pomogło. Czy ktoś ma pomysł jak to naprawić ?
Pozdrawiam.
Zdjęcie aktualizacji które nie chcą się zainstalować

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - thermalfake - 25.07.2014 19:05

Narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/what-is-the-system-update-readiness-tool
Pobrać instalator dla odpowiedniej wersji i architektury systemu, zainstalować.
Narzędzie to skanuje cały system w poszukiwaniu błędów i to co może próbuje naprawić. Do tego narzędzia generuje się plik log %WinDir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Więcej informacji o tym narzędziu - http://www.fixitpc.pl/topic/924-readiness-tool-analiza-loga-checksurlog/
Druga rzecz to systemowy dziennik zdarzeń też coś może więcej podpowiedzieć - eventvwr.msc wpisana w okienko wyszukiwania Start.
Dzienniki systemu Windows -> Aplikacja oraz System
Ich pliki są trzymane w folderze c:\windows\system32\winevt\logs o tych samych nazwach czyli application.evtx oraz system.evtx. Można je otworzyć na każdym innym komputerze więc spakuj i wystaw na dowolny hosting do pobrania.
W folderze c:\windows\windowsupdate.log trzymana jest historia, też spakuj i podrzuć.

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 25.07.2014 19:38

Mam jeszcze gorącą prośbę żebyś wytłumaczył co mam konkretnie zrobić z dziennikiem zdarzeń i jak to zrobić ? Uśmiechnięty

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - thermalfake - 25.07.2014 19:58

Primo założyłeś wątek w dziale zupełnie do tego nie przeznaczonym.
Secundo nie cytuj całych postów - od odpisywania jest pole z szybką wiadomością.
Tertio pliki dzienników zdarzeń z lokalizacji jakie podałem masz spakować do archiwum i umieścić na dowolnym serwerze np zippyshare.com do pobrania.

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 25.07.2014 20:04

Ok, przepraszam za błędy. Mam nadzieję, że wszystko dobrze zrobiłem.
http://www20.zippyshare.com/v/76793284/file.html

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 26.07.2014 08:52

Nie wiem czy to ważne, ale niestety dopiero teraz mi się przypomniało że na początku aktualizacje instalowały się przy zamykaniu systemu, potem włączałem, następowała konfiguracja i wydawało się że wszystko jest dobrze, ale za jakiś czas znowu pojawiały te same aktualizacje do zainstalowania. Obecnie próbowałem zainstalować nie przy zamykaniu i wyskakuje niepowodzenie i ten błąd 80070308.

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - thermalfake - 31.07.2014 17:11

Więc zaczynamy

Z dziennika zdarzeń systemowych
System.evtx

Bardzo sporo błędów z WU.

Cytat:WindowsUpdateClient event_id 20
Instalacja nie powiodła się: system Windows nie mógł zainstalować następującej aktualizacji, ponieważ wystąpił błąd 0x80070308: Aktualizacja zabezpieczeń programu Internet Explorer 11 dla systemu Windows 7 x64 (KB2961851).

Także sporo błędów oznaczających albo restart ręczny (przy zawieszeniu instalacji poprawek przez CIebie) albo usterki sprzętowe. Oba powiązane typy zdarzeń.

Cytat:EventLog event_id 6008
Poprzednie zamknięcie systemu przy 22:21:37 na ‎2014-‎07-‎24 było nieoczekiwane.

Cytat:KernelPower event_id 41
System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Przyczyną tego błędu może być fakt, że system przestał odpowiadać, uległ awarii lub nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.

Co my tu jeszcze mamy, awaria sterownika do Samsunga Galaxy

Cytat:DriverFrameworks User-Mode event_id 10111
Urządzenie GT-I9100 (lokalizacja Port_#0001.Hub_#0002) jest w trybie offline z powodu awarii sterownika trybu użytkownika. System Windows podejmie następującą liczbę prób ponownego uruchomienia urządzenia: 5. Skontaktuj się z producentem tego urządzenia, aby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu.

Błąd na jakimś dysku nie systemowym albo penie, pamięci zewnętrznej. Może być to błąd w komunikacji z tym urządzeniem albo jego jakieś uszkodzenie. co to jest za oznaczenie HardDisk5 trzeba by było szukać w rejestrze z zmapowanymi fizycznie urządzeniami

Cytat:Disk event_id 11
Sterownik wykrył błąd kontrolera na \Device\Harddisk5\DR5.

Application.evtx

Tutaj błędy nie mają żadnego związku z poprawkami.

Narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu nie wywaliło żadnych błędów, to dobrze.

Kod:

=================================

Checking System Update Readiness.

Binary Version 6.1.7601.22471

Package Version 25.0

2014-07-25 20: 24

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary: 

Seconds executed:  914

 No errors detected

Zdarzenia z WindowsUpdate.log w dużym skrócie

Na początek proponuje zrobić pełny restart Windows Update z wywaleniem wszystkich poprawek.
Masz niżej plik skryptowy do uruchomienia (z prawami administratora)
http://www.sevenforums.com/attachments/tutorials/326562d1406045940-windows-update-reset-reset_windows_update_full.bat

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 01.08.2014 09:35

Witam, niestety nie pomogło i te aktualizacje nadal nie chcą się zainstalować. Dodam jeszcze, że kiedy uruchomiłem to czyszczenie aktualizacji to wszystko wydawało się ok, tzn w tym oknie pojawił się komunikat że wyczyszczono, żeby zrestartować komputer, więc tak zrobiłem. Jak włączył się ponownie to wyskoczył komunikat czyszczenie i potem jak Windows się uruchomił sprawdziłem w zainstalowanych aktualizacjach czy wszystko było wyczyszczone i faktycznie żadnych aktualizacji tam nie było. W związku z tym uruchomiłem sprawdzanie aktualizacji i wyszukało mi tylko te 32, których nie udało się znowu zainstalować, a jak sprawdziłem zainstalowane aktualizacje to były tam wszystkie które były przed czyszczeniem, więc wyglądało to tak jak by program jednak ich nie usunął. Być może coś źle robię, pobrałem ten program z linka od Ciebie -> uruchomiłem jako administrator -> i wtedy on rozpoczął swoją pracę, a już nic nie klikałem, tylko zrestartowałem komputer. Antywirus był wyłączony. Jeśli masz jeszcze jakieś pomysły to będę bardzo wdzięczny.
Pozdrawiam.

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - thermalfake - 04.08.2014 20:53

Spróbuję jeszcze raz przejrzeć dziennik zdarzeń i skupić się na tych poprawkach czego dotyczą.

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 05.08.2014 21:07

Ok, dziękuję, czekam na wiadomość. Dziś o dziwo zainstalowały mi się 3 aktualizacje od Samsunga a te 32 + 3 opcjonalne uparcie nie chcą.

RE: Problem z aktualizacją Windows 7 x64 - błąd 80070308 - kallvista - 14.08.2014 16:25

Witam, do tych aktualizacji które nie chcą się zainstalować doszły kolejne ( błąd ten sam - 80070308 ) i w związku z tym mam pytanie czy udało Ci się wpaść na jakiś jeszcze pomysł jak to rozwiązać ?
Nowe aktualizacje któte nie chcą się zainstalować