+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Hardware (/hardware-28-f)
+--- Wątek: Czarny ekran + kursor (/czarny-ekran-kursor-40319-t)
Czarny ekran + kursor - wojtus121 - 30.04.2014 10:22
Witam, mam spory problem z laptopem, po załadowaniu się Windowsa wyświetla się tylko czarny ekran i kursor myszki.
Wkładając płytę Windowsa pokazuje się błąd:
Cytat:Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.
If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.
Status: Oxc00000e9
Info: An unexpected I/O error has occurred.
Ktoś wie jak to rozwiązać?
RE: Czarny ekran + kursor - irocket - 30.04.2014 10:49
Odłącz wszystkie urządzenia usb oprócz myszy / klawiatury. Odłącz też peryferyjne urządzenia typu karty sieciowe / dźwiękowe na PCI
RE: Czarny ekran + kursor - wojtus121 - 30.04.2014 11:07
wyjąłem to i bez zmian
RE: Czarny ekran + kursor - thermalfake - 01.05.2014 20:47
An unexpected I/O error has occurred.
To jest błąd odczytu I/O.
Zatem do sprawdzenia stan dysku twardego - narzędzi diagnostycznych jest wiele na płytach livecd. Przykłądowo może to być hirens a na nim hd tune/victoria. Ważne aby zrobić pełny skan powierzchni talerza (nie quick), sprawdzić zapis smart oraz w miarę możliwości zrobić benchmark odczytu. Dobrze było by to pokazać.
Drugą rzeczą jest przelecenie dysku narzędziem chkdsk na wypadek błędów logicznych systemu plikowego albo uszkodzonych plików systemowych. Jest po uruchomieniu WinRE z instalatora przez Shift+F10.
Najczarniejszy scenariusz to umierająca płyta główna, ale na razie sprawdź to.