Wieść o prawie do kontrolowania bez zgody sądu zawartości skrzynek pocztowych w usługach Hotmail, Outlook i Windows Live, jakie przyznaje sobie Microsoft, wywołała wśród internautów w ostatnich dniach spory niepokój. Zapowiedziane przez Johna Franka, głównego doradcę Microsoftu zaostrzenie zasad przeprowadzania takich kontroli, tak by przeprowadzane były jedynie w wyjątkowych, kryzysowych sytuacjach zabrzmiało dobrze, ale czas tych deklaracji niefortunnie zbiegł się z włamaniem do wewnętrznej sieci giganta z Redmond, do którego przyznają się syryjscy hakerzy z pro-rządowej Syryjskiej Armii Elektronicznej. Uzyskali oni m.in. dostęp do faktur wystawianych przez jednostkę biznesową Microsoft Global Criminal Compliance Team jednostce FBI o nazwie Digital Intercept Technology Unit (DITU), oraz komunikacji mailowej między tymi grupami.