W zeszłym roku wielu użytkowników Windows XP SP3 zauważyło, że usługa Windows Update w praktyce przestała nadawać się do użytku. Chodzi oczywiście o słynny na forach dyskusyjnych proces SVCHOST, zużywający niemal 100% dostępnej mocy procesora i powodujący „zamrożenie” systemu. Do takich zamrożeń dochodziło zwykle dwukrotnie – pierwszy raz gdy Windows Update łączyło się z serwerami Microsoftu, by pobrać listę dostępnych aktualizacji, drugi raz, gdy bardzo cierpliwy użytkownik po pobraniu listy w końcu był w stanie wyrazić zgodę na instalację tychże aktualizacji. Jeszcze gorzej było w sytuacji, gdy włączone były automatyczne aktualizacje. Usterkę wyeliminować miała listopadowa runda poprawek, ale niestety tak się nie stało, a wręcz przeciwnie, problem powrócił z jeszcze większą siłą. Okazało się też, że jego historia jest dłuższa, niż mogłoby się wydawać.