+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Software (/software-27-f)
+--- Wątek: Karta sieciowa psuje się po przejściu w stan uśpienia (/karta-sieciowa-psuje-sie-po-przejsciu-w-stan-uspienia-38359-t)
Karta sieciowa psuje się po przejściu w stan uśpienia - finrodq - 03.01.2014 18:48
Hej,
Problem pojawia się gdy wprowadzę komputer w stan uśpienia. Wyłącza się karta ethernetowa i już nie wstaje(znika z menadżera urządzeń). Po restarcie systemu pojawia się jednak z alertem code 12. Z problemem walczę już od dłuższego czasu, do tej pory robiłem kroki znalezione na forach:
-aktualizacja bios oraz przeinstalowanie sterowników ethernet, oba softy ze strony producenta: http://support.lenovo.com/pl_PL/research/hints-or-tips/detail.page?&DocID=HT072743
Jednak bez skutku. W akcie desperacji w święta przeinstalowałem system(i tak był już najwyższy czas). Wszystko było ok do momentu gdy zainstalowały się tony aktualizacji i problem powrócił.
Tymczasowo udaje mi się rozwiązać problem usuwając sterowniki i instalując je ponownie ale jedynie kiedy zrobię to na odłączonym zasilaniu(nie mam pojęcia co to ma do rzeczy ale na podpiętym kablu po prostu ta opcja nie działa). Jednak kiedy znowu komputer przejdzie w stan uśpienia problem powraca.
Oczywiście wi-fi działa.
Korzystam z Lenovo ideapad y560, Windows 7 home premium 64 bit, karta sieciowa Broadcom NetLink ™ Gigabit Ethernet, niestety nie potrafię określić jej dokładnego modelu.
Jakieś pomysły jak permanentnie rozwiązać ten problem?
Pozdrawiam,
Sebastian
PS. Załączam screena
RE: code 12, ethernet - irocket - 03.01.2014 19:09
Microsoft radzi "Wyłącz urządzenie powodujące konflikt". Wejdź w kartę Zasoby i zobacz, co powoduje konflikt (pokaż screen)
RE: code 12, ethernet - finrodq - 03.01.2014 19:13
Gdyby to było takie proste, niestety zakładka zasoby niewiele sugeruje
Wiesz może jak sprawdzić co i w jaki sposób mogę wyłączyć?
Jest screen.
RE: code 12, ethernet - irocket - 03.01.2014 19:17
Mówisz, że restart nic nie daje? Odinstaluj sterowniki, zrestartuj system. Powinien sam sobie podstawić jakieś sterowniki. Później sprawdź kartę Zasoby. Jeżeli się pokaże coś takiego jak na screenie: http://greszata.pl/soisk/klasa_2/2_instalacja_systemu_sprzetu_oprogramowania/34_zasoby_sprzetowe_html_m63f6f87a.png to zrób zrzut i przepisz Zakres we/wy i IRQ
RE: code 12, ethernet - finrodq - 03.01.2014 19:32
Kiedy usunę sterownik i zrestartuję komputer to szuka sterowników jednak ich nie znajduje(screen,zaznaczam ze połączenie z internetem jest cały czas za pośrednictwem wifi). Karta jest widoczna w menedżerze jako Kontroler Ethernet w grupie "inne urządzenia". Przyczyną niedziałania jest brak sterowników(kod 28) a zakładka zasoby mówi że "nie używa żadnych zasobów bo wystąpił z nim problem".
Teraz jak zainstaluję sterownik ponownie(ten ze strony lenovo) to będzie działać, do kolejnego uśpienia.
I tak zrobiłem, zainstalowałem sterownik(win_k57_x64) jednak tym razem nie pomogło. Jedyne co się zmieniło to że urządzenie jest już rozpoznawane jako karta sieciowa ale nadal jest code 12.
RE: code 12, ethernet - irocket - 03.01.2014 19:46
Działo się tak od początku? Spróbuj poprzestawiać w BIOSie rzeczy od karty sieciowej (np Wake On LAN możesz spróbować włączyć)
RE: code 12, ethernet - finrodq - 03.01.2014 20:10
Ogólnie tak, działo się tak od początku, próbowałem kilka razy na przestrzeni ostatnich dni. Za którymś razem zaczynało działać tymczasowo jednak tym razem nie pomogło.
Pomysł wprowadzania zmian w biosie pojawiał się też na innych forach które przeglądałem nim tu napisałem jednak u mnie opcje są dość ograniczone... zakładki information,configuration, security,boot i exit gdzie jedyną opcją powiązaną z siecią jest WLAN device w zakładce konfiguracji, której wyłączenie powoduje brak wifi(surprice!). Może jest jakaś magiczna opcja wyświetlenia bardziej zaawansowanych opcji jednak w 'help' w biosie nic o tym nie wspominają.
RE: code 12, ethernet - irocket - 03.01.2014 20:27
BIOSy w laptopach są bardzo ograniczone. Przywróć ustawienia domyślne (chyba F10 - load default settings). Długo masz laptop?
RE: code 12, ethernet - finrodq - 03.01.2014 20:41
Przywróciłem, ale to raczej niewiele zmienia.
3 i pół roku.
Nie rozumiem dlaczego problem pojawia się teraz, a wcześniej go nie było. Podejrzewam, że ma to jakiś związek z tymi aktualizacjami Windowsa bo tylko to się zmienia. Żadnych zewnętrznych urządzeń nie dodaje co by mogły zabierać zasoby przeznaczone dla karty ethernetowej.
RE: Karta sieciowa psuje się po przejściu w stan uśpienia - irocket - 03.01.2014 21:09
A jakiś inny sprzęt nie ma wykrzyknika, jak sieciówka się wysypuje?
RE: Karta sieciowa psuje się po przejściu w stan uśpienia - finrodq - 03.01.2014 21:19
Nie, a przynajmniej nie da się tego zauważyć.