Brak natychmiastowego połączenia z internetem po uruchomieniu systemu

Kod:
I. Proszę pobrać i zapisać (np. na Pulpicie) narzędzie dostępne pod poniższym linkiem, które całkowicie usunie wszystkie wpisy utworzone przez aplikację ESET (proszę na tym etapie nie uruchamiać owej aplikacji).



http: //download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe



II. Powyższe narzędzie należy uruchomić w trybie awaryjnym systemu Windows. Proszę wg poniższej instrukcji uruchomić komputer w trybie awaryjnym: 



Instrukcja uruchamiania systemu Windows w trybie awaryjnym: 



Aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym, należy zastosować się do poniższych kroków: 

1. Włącz komputer (przycisk zasilania) i zanim rozpocznie się uruchamianie systemu operacyjnego naciśnij klawisz F8 na klawiaturze. Naciskaj klawisz F8 do momentu, kiedy pojawi się menu opcji zaawansowanych. Na komputerze, którego konfiguracja umożliwia rozruch w wielu systemach operacyjnych, naciśnij klawisz F8 po wyświetleniu menu Wybierz system operacyjny do uruchomienia.

2. Po pojawieniu się Menu opcji zaawansowanych systemu Windows, wybierz Tryb awaryjny i naciśnij ENTER.

3. W menu Wybierz system operacyjny do uruchomienia wybierz instalację, którą chcesz uruchomić i naciśnij ENTER.

4. W oknie System Windows działa w trybie awaryjnym kliknij TAK.



W przypadku problemów z uruchomieniem komputera w w/w sposób proszę skorzystać z poniższej procedury: 



Windows XP



1. Proszę otworzyć systemowe polecenie uruchom (Windows + R)

2. Proszę w nowym oknie wpisać polecenie 'msconfig' i nacisnąć OK

3. Następnie proszę w nowym oknie przejść na zakładkę BOOT.INI

4. Proszę na niej zaznaczyć opcję '/SAFEBOOT'

5. Następnie proszę kliknąć OK i uruchomić komputer ponownie

6. Po wykonaniu wszystkich zadań w trybie awaryjnym, proszę wykonać ponownie kroki od 1 do 3 i proszę wyłączyć opcję '/SAFEBOOT'



Windows Vista/7



1. Proszę otworzyć systemowe polecenie uruchom (Windows + R)

2. Proszę w nowym oknie wpisać polecenie 'msconfig' i nacisnąć OK

3. Następnie proszę w nowym oknie przejść na zakładkę 'Rozruch'

4. Proszę na niej zaznaczyć opcję 'Bezpieczny rozruch'

5. Następnie proszę kliknąć OK i uruchomić komputer ponownie

6. Po wykonaniu wszystkich zadań w trybie awaryjnym, proszę wykonać ponownie kroki od 1 do 3 i proszę wyłączyć opcję 'Bezpieczny rozruch'



III. Będąc w trybie awaryjnym proszę uruchomić pobrane wcześniej narzędzie ESETUninstaller



IV. Po uruchomieniu narzędzia, program zapyta nas czy chcemy kontynuować pracę, należy nacisnąć przycisk Y na klawiaturze.



V. W kolejnym kroku narzędzie deinstalacyjne przeskanuje komputer w poszukiwaniu wpisów aplikacji ESET i wyświetli informacje o zainstalowanym oprogramowaniu antywirusowym, oraz zapytanie "Enter sequence number of AV product...". Należy wybrać liczbę, która będzie przypisana do nazwy produktu. Najczęściej pojawiającym się wpisem jest "1. ESS/EAV/EMSX", tak więc w tym wypadku należy nacisnąć na klawiaturze klawisz 1 a następnie nacisnąć Enter.



VI. Następnie program poprosi o potwierdzenie operacji, należy nacisnąć Y.



Bedzie także informacja gdzie zostanie utworzony plik ~ESETUninstaller.log (zawsze jest tworzony w miejscu gdzie znajduje się samo narzędzie do deinstalacji). Program zostanie odinstalowany automatycznie.



VII. Komputer należy ponownie uruchomić.



VIII. Proszę następnie ponownie zainstalować program i zweryfikować czy problem nadal występuje. Proszę ze strony www.eset.pl pobrać najnowsza wersje oprogramowania.



Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, proszę o podesłanie pliku ~ESETUninstaller.log, który został utworzony po uruchomieniu narzędzia do deinstalacji.