Na chwilę obecną niecałe siedem procent użytkowników Steama korzysta z Windows 8. Jest ich znacznie więcej niż użytkowników Linuxów i Maków i bardzo niewiele mniej od użytkowników siedmioletniej Visty, ale i tak nie przekonuje to Newella. Podczas targów CES 2013 nazwał ten system „wielkim smutkiem” i stwierdził, że „niskie statystyki” to wina „braku zainteresowania”.

Komputer Steam Box firmy Valve nie będzie wykorzystywał Windows. Newell stawia na Linuxa, aczkolwiek będzie można w nim doinstalować Windows. Uważa też, że z czasem Steam Box stanie się serwerem, do którego będzie można podłączyć „osiem telewizorów i osiem padów i wszyscy będą cieszyli się wspaniałą wydajnością.” – Jeśli robisz coś fajnego, co jest warte czasu ludzi, wtedy to kupią. Jeżeli robisz coś, co nie jest fajne i co jest do bani, możesz wydać tyle dolarów na marketing ile chcesz, ale i tak tego nie zrobią - twierdzi Newell.