Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •
Sklepy internetowe coraz chętniej korzystają z powiadomień SMS - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Windows 7 (/windows-7-4-f)
+--- Dział: Newsy i aktualności o Windows 7 (/newsy-i-aktualnosci-o-windows-7-6-f)
+---- Dział: Aktualności i wydarzenia branży IT (/aktualnosci-i-wydarzenia-branzy-it-52-f)
+---- Wątek: Sklepy internetowe coraz chętniej korzystają z powiadomień SMS (/sklepy-internetowe-coraz-chetniej-korzystaja-z-powiadomien-sms-28975-t)



Sklepy internetowe coraz chętniej korzystają z powiadomień SMS - Portator - 12.12.2012 06:46

Wiadomości SMS to niewątpliwie wygodna forma komunikacji. Okazuje się, że powiadomienia SMS coraz częściej wykorzystują sklepy internetowe.
[Obrazek: sms-zaj.jpg]
Niedawno świętowaliśmy 20. urodziny wiadomości SMS. Krótkie wiadomości tekstowe cały czas cieszą się niesłabnącą popularnością. Także w naszym kraju wiele osób każdego dnia wysyła przynajmniej jedną wiadomość za pomocą swojego telefonu. Okazuje się, że coraz chętniej taką formę komunikacji z klientami wybierają sklepy internetowe.
Platforma SerwerSMS.plnawiązała współpracę z firmą Aptus.pl - dostawcą autorskiego oprogramowania sklepów internetowych. Każdy ze sklepów wspieranych technologią AptusShop będzie mógł być wyposażony w moduł realizujący powiadomienia SMS. Bardzo prawdopodobne zatem jest to, że coraz więcej sklepów sprzedających swoje produkty w sieci informować będzie nas krótkimi wiadomościami tekstowymi o tym, jaki jest aktualny status naszego zamówienia.

Powiadomienia SMS pozwalają usprawnić obsługę klienta i podnieść poziom satysfakcji osób dokonujących zakupów w sklepach internetowych. SMS-y mogą docierać do kupującego wraz z każdą zmianą w realizacji jego zamówienia, np. natychmiastowo po przygotowaniu produktów do odbioru, zarejestrowaniu płatności od klienta czy nadaniu paczki z zamówionym towarem. Taki kontakt buduje długotrwałe relacje z klientem i zapewnia go o sprawności prowadzonych przez firmę działań, powiedział Jerzy Matlak, Prezes Zarządu, Aptus.pl

Warto dodać, że platforma do masowej wysyłki SMS-ów poza standardową funkcją powiadamiania o statusie zamówienia w sklepie internetowym, może służyć również jako centrum informowania klientów o nowościach, promocjach i innych interesujących ofertach. Sposób wykorzystania systemu do wysyłki SMS-ów zależy tylko od osoby zarządzającej sklepem w sieci.

Źródło: serwersms.pl, fot.: Buchachon Petthanya| 123rf.com