+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Hardware (/hardware-28-f)
+--- Wątek: Problem z nowym monitorem HP 2311x (/problem-z-nowym-monitorem-hp-2311x-26352-t)
Problem z nowym monitorem HP 2311x - ewaldooo - 05.09.2012 22:24
Witam wszystkich
Jestem posiadaczem Windows 7 (64 bit)
Posiadam dosyc ( jak dla mnie ) dziwny problem z nowym monitorem.
Tak jak w temacie napisalem mam nowy , 23 calowy monitor modelu HP 2311x.
Przejde do rzeczy.
OBJAWY:
Po podpieciu go (karta graficzna (DVI) > monitor (VGA) ) przez chwile dzialalo ok. Po paru chwilach wlaczylem gre, nagle ekran zaczal sie wylaczac i wlaczac co xx sekund. Zaczalem kombinowac w opcjach ustawien Monitora ( przyciski kolo POWER OFF), komputerze ale nie doszedlem do rozwiazania problemu. Wiem na 100% ze monitor jest sprawy i dzialajacy, gdyz na komputerze szwagra dziala w 100% bez zarzutow ( HDMI > HDMI ). Dzisiaj blem kupic rowniez kabel HDMI, po podpieciu i uplywie paru minut niestety problem powrocil. moja karta graficzna to ASUS EAH5830 1gb. Monitor obsluguje rozdzialke 1920x1080.
Podpinajac stary monitor 19` (DVI > VGA) , wszystko zawsze wraca do normy
Dla uprzedzenia pytan, lekko przeczyscilem grafike i styki wacikami do uszu (lol).
Zmienilem sterowniki na najnowsze
Probowalem podpiac stary monitor 19` zamiast tego i 19` dziala nadal bez zarzutow tak jak dzialal poprzednio
Odinstalowywalem i zainstalowalem sterowniki dla nowego 23` monitora - bez skutecznie.
Probowalem opcji "Factory settings" - bez skutecznie ( pomaga na chwile, lecz problem powraca )
Probowalem zresetowac caly monitor - kabel off i trzymanie przycisku "POWER OFF " okolo 30 sekund - bez skutecznie
nie wiem juz co mam robic... problem polega na tym ze monitor wylacza sie i wlacza sam co xx sekund. Staje sie to na prawde denerwujace na dluzsza mete. Od strony software probowalem chyba wszystkiego. W ustawieniach monitora rowniez duzo sie bawilem, lecz bez skutecznie. Prosze o jakiekolwiek rady i propozycje rozwiazania problemu.
Szukalem w internecie tego problemu, jednak ciezko co kolwiek sie doszukac.
Pozdrawiam
Pawel
RE: Nowy monitor 23` - HP 2311x - problem, prosze o pomoc - thermalfake - 05.09.2012 23:06
Ja się doszukałem, że wiele osób ma ten problem rozpisując się na forach dedykowanych hp.
Niektórym się udaje przez zmianę kabla hdmi. Nie jestem stwierdzić czy ma to być kabel zgodny ze standardem 1.4a czy może hp ma jakiś swój wynalazek
W zasadzie mogę tylko zasugerować kontakt z supportem HP pod telefonem (22) 5 666 000 od 8-17 (przygotować numer produktu/numer seryjny).
RE: Nowy monitor 23` - HP 2311x - problem, prosze o pomoc - ewaldooo - 05.09.2012 23:16
Witam,
Na wstepie dodam ze mieszkam w Anglii.
Dziekuje za szybka odpowiedz.
Dziwnym jest ze problem wystepuje na Dwoch polaczeniach
(HDMI > HDMI )
(DVI > VGA)
Moglbym sprawdzic kabel (HDMI) ktory byl w opakowaniu z monitora.
RE: Nowy monitor 23` - HP 2311x - problem, prosze o pomoc - thermalfake - 05.09.2012 23:57
No to kontakt via e-mail/chat, żeby nie nabijać kosztów za telefon, nie wiem jak stoisz językowo więc skieruje się na polskie strony
https://h50203.www5.hp.com/wclweb/WCLEntry.aspx
RE: Nowy monitor 23` - HP 2311x - problem, prosze o pomoc - ewaldooo - 06.09.2012 19:35
Witam ponownie
Wlasnie wrocilem z pracy i zajzalem do pudelka ktore bylo gdzies w kacie u szwagra w pokoju
Otoz po odpieciu mojego kabla (HDMI) od monitora i wpieciu kabla (DVI) - ( z pudelka, oryginalnego HP) monitor smiga az milo. Dziekuje thermalfake za podsuniecie ciekawych sugestii.
Pozdrawiam i zycze udanego wieczoru.
jednak po 1h chyba problem powrocil... ehh