+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Instalacja i aktualizacja Windows 7 (/instalacja-i-aktualizacja-windows-7-8-f)
+--- Wątek: Rozwiązany Problem z instalacją wersji 64-bit, problem z powrotem do 32-bit. (/problem-z-instalacja-wersji-64-bit-problem-z-powrotem-do-32-bit-26083-t)
Problem z instalacją wersji 64-bit, problem z powrotem do 32-bit. - szwagier0s - 26.08.2012 14:45
Witam!
Kupiłem niedawno nowy komputer i oryginalną płytką Win7 64-bit Home Premium, do zregenerowanych komputerów. Odpalając rozruch z płyty instalacja się włącza, wybór języka, przechodzę do instalacji, wybieram partycję, instalacja się włącza, kopiowanie plików elegancko (100%), przechodzi do rozpakowywania plików i zatrzymuje się na 0%.
Wyskakuje błąd "System Windows nie może zainstalować wymaganych plików. Upewnij się że wszystkie pliki niezbędne do instalacji są niezbędne, a następnie ponownie uruchom instalacje." Płytka jest nowa, nieużywana, żadnych rysek.
Oddałem po tym komputer do serwisu, gdzie go zakupiłem i zainstalowali mi system. Wszystko fajnie, działa, ale widzę że to wersja 32-bit, więc łapie mi tylko 3,25 GB ram-u. Po paru dniach na tym komputerze (dzisiaj) stwierdziłem, że pozostały ram będzie potrzebny, więc muszę zainstalować wersję 64-bit. Włączam instalację z nadzieją, że tym razem nie będzie problemów i... to samo: błąd podczas rozpakowywania plików i stoi na 0%.
Mimo że instalacja się anulowała i (wg. systemu "żadne zmiany nie zostały wprowadzone") to stary system nie chce się uruchomić. Sprawdziłem, że zmieniło folder Windowsa na windows.old. Podmieniłem nazwę na zwykły windows i komputer się włącza, ale tylko do ekranu logowania, gdzie wyskakuje "logowanie usługi profilów użytkowników nie powiodło się. Nie można załadować profilu użytkownika." Stworzyłem już przez tryb awaryjny i "control userpasswords2" nowego użytkownika i dalej to samo niestety.
I teraz, o ile ktoś tu dzielnie dotrwał: Jak mam zainstalować wersję 64-bit, jak ominąć ten błąd, lub ewentualnie, jeśli innej opcji nie ma, jak przywrócić stary system 32-bitowy, na którym dalej są wszystkie dane (nie formatowałem). Na danych mi nie zależy, przez parę dni niewiele się uzbierało. Płytę mam tylko 64-bitową. Proszę o pomoc.
RE: Problem z instalacją wersji 64-bit, problem z powrotem do 32-bit. - kamilx94 - 26.08.2012 15:07
najlepiej będzie, jeżeli ściągniesz sobie z sieci win7, bo u mnie był taki sam problem.
popytałem i gdzieniegdzie ( nie mówię, że wszędzie ) nie ma właśnie tych "wymaganych plików".
ja ściągnąłem z sieci i śmiga aż miło, 100 % zadowolenia. więc nie marnuj czasu, szukaj odpowiedniej dla Ciebie wersji Windowsa, wypal na płycie i instaluj.
a jeżeli chodzi o powrót do 32-bitowego, to niestety nie wiem.
Powodzenia.
RE: Problem z instalacją wersji 64-bit, problem z powrotem do 32-bit. - thermalfake - 26.08.2012 15:46
(26.08.2012 14:45)szwagier0s napisał(a): Kupiłem niedawno nowy komputer i oryginalną płytką Win7 64-bit Home Premium, do zregenerowanych komputerów.
Jakim cudem ktoś sprzedał system do zregenerowanych komputerów skoro piszesz, że jest nowy (mam na myśli nówkę). Nie ma w tym tekście ani słowa o poprzednim systemie XP lub Vista a przecież do nowego nie opłaca już się kupować tych systemów. Więc z tego wynika, ze używasz systemu niezgodnie z licencją. Żebyś mógł go używać to musisz już posiadać legalny system na tym komputerze i musi być "zregenerowany" tzw refurbished żebyś mógł zakupić taką licencję (jest tańsza od zwykłego oem'a).
Cytat:Oferujemy Państwu system Windows 7 dla komputerów zregenerowanych - jako członek Microsoft Registered Refurbisher (RRP) jesteśmy dystrybutorem na Polskę nowych systemów Windows dla komputerów zregenerowanych.
Zestaw zawiera nowy Sticker (Licencję COA) oraz oryginalny nośnik (płytę instalacyjną). System pozwala na instalację polskiej wersji językowej niezależnie od tego, na jaką wersję językową komputer miał licencje wcześniej. Licencja pozwala na użytkowanie systemu zarówno do zastosowań domowych jak i dla firm. System jest przeznaczony do sprzedaży wyłącznie z używanymi komputerami lub laptopami, nie ma możliwości zakupu oddzielnie samego systemu. Z uwagi na to że naklejka licencyjna jest na stałe naklejona na obudowę komputera i nie ma możliwości jej odklejenia, nie ma również możliwości zwrotu zakupionego oprogramowania. Na komputerze otrzymują Państwo obok starej licencji nową, drugą licencję dla komputerów zregenerowanych.
Cytat:Oddałem po tym komputer do serwisu, gdzie go zakupiłem i zainstalowali mi system. Wszystko fajnie, działa, ale widzę że to wersja 32-bit, więc łapie mi tylko 3,25 GB ram-u. Po paru dniach na tym komputerze (dzisiaj) stwierdziłem, że pozostały ram będzie potrzebny, więc muszę zainstalować wersję 64-bit.
To zależy ile faktycznie masz zainstalowanej pamięci RAM. Każda wersja nieważne czy x86 czy x64 musi sobie zostawić pewną część na zasoby sprzętowe. Przy 4GB jest to przeważnie 3.25GB przy 8GB jest to coś około 7.1GB. Nie sądzę, żeby w serwisie nie wiedzieli, że przy więcej jak 4GB sugeruje się użytkowanie systemu 64 bitowego. Nie wiadomo także na jakim kluczu postawili ten system.
kamilx94
To niestety nie tego typu problem. Trzeba czytać uważnie co pisze autor. Poza tym w sieci nie ma legalnej polskiej wersji obrazu (oprócz msdna i technet ale potem jest problem z kluczami bo to całkiem inna historia) - są to nieutoryzowane wstawki więc MS ma prawo do żądania ich usunięcia.
RE: Problem z instalacją wersji 64-bit, problem z powrotem do 32-bit. - szwagier0s - 26.08.2012 15:58
Wybacz, źle się wyraziłem. Nowy komputer- dla mnie nowy. To komputer poleasingowy. Ma sticker z kluczem Visty i nowy sticker z kluczem win7 64 for refurbished PCs. Mam 4 gb ramu, wykrywa mi właśnie 3,25. Może dziwne pytanie, ale czy systemy 32-bitowe łapią do 3 GB pamięci, ale tylko fizycznej, czy razem z pamięcią przydzielaną z dysku? No i w sumie to dalej nie mam żadnego rozwiązania problemu, w żadną stronę.
----------------------------------------
EDIT: Poszło. Zainstalowany 64-bitowy. Sposób? Parokrotne wyjęcie i włożenie dysku w trakcie instalacji...
RE: Problem z instalacją wersji 64-bit, problem z powrotem do 32-bit. - thermalfake - 26.08.2012 17:06
Przeczytasz to zrozumiesz.
http://blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2008/07/21/3092070.aspx
Na miejscu serwisu też bym postawił x86 a to dlatego, że x64 niestety potrzebuje nieco więcej pamięci do swego działania i tym samym myśląc logicznie zostaje mniej dla usera. To nie jest tak, ze zainstalujesz 64 bity i do Twej dyspozycji tyle będzie.
Cytat:Mam 4 gb ramu, wykrywa mi właśnie 3,25
Źle się wyraziłeś. Wykrywać musi 4GB natomiast to co zostaje na działanie systemu i dodatkowo dla użytkownika to te 3,25GB. Uruchom Monitor zasobów - resmon.exe i wejdź do zakładki pamięć to się przekonasz. Tak jest w obu architekturach.
Cytat:Wybacz, źle się wyraziłem
To jest podstawa napisać w miarę najdokładniej swój problem jak się da.
Cytat:Sposób? Parokrotne wyjęcie i włożenie dysku w trakcie instalacji
Ja bym tak nie robił jeśli to nie dysk hot-swapowy.
Prędzej jeśli już to dokładnie wyczyścił dysk z partycji i mbr'a systemowym diskpart'em.