+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Forum (/forum-1-f)
+--- Dział: Kosz (/kosz-3-f)
+--- Wątek: Win 7 - Bluescreen (/win-7-bluescreen-25736-t)
Win 7 - Bluescreen - alejanusz - 14.08.2012 16:35
Syn w czasie mojego urlopu miał zrobić format komputera. Po moim powrocie zgłosił że występują problemy. Po otwarciu pliku video wyskakuje bluescreen i komputer się restartuje.
Moje podejrzenie pada na sterowniki. Jeszcze jedno, syn instalował sterowniki za pomocą DriverMax. To samo (Bluescreen) występuje po otwarciu Google Chrome. Instalacja sterownika do karty graficznej ( GeForce FX 5500)
okazała się nie możliwa gdyż sterownik ten nie obsługuje Win 7 w związku z tym jest jakiś inny sterownik. Płyta główna to "ASRock 4CoreDual - SATA 2.
Jak temu zaradzić a jeżeli przyjdzie robić ponowny format to jak poprawnie zainstalować sterowniki.
daję bluescrena http://img820.imageshack.us/img820/2955/bluescren.jpg
Daje podgląd z minidump.
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081012-14937-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows Vista Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17803.x86fre.win7sp1_gdr.120330-1504
Kernel base = 0x81c1e000 PsLoadedModuleList = 0x81d5e230
Debug session time: Fri Aug 10 11:58:02.778 2012 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:26:52.387
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
........................................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
Zamówiłem nową kartę (GeForce CUDA 630 MSI) i czy wymiana plus nowy sterownik może osunąć ten problem.
RE: Win 7 - Bluescreen - thermalfake - 16.08.2012 03:32
Proszę odwiedzić lokalizację folderu c:\windows\minidump i przesłać w nim zawarte pliki *.dmp
Co do odpowiedzi myślę, że jest szansa.
RE: Win 7 - Bluescreen - alejanusz - 16.08.2012 16:01
w pierwszym poście dałem plik minidump.
RE: Win 7 - Bluescreen - thermalfake - 16.08.2012 16:29
Jest tylko screen obrazka podczas wystąpienia i nieprawidłowo wykonana analiza która nie jest nic warta bo nie została skonfigurowana ścieżka do symboli więc prosiłem właśnie o plik(i), które sam bym sobie przeanalizował nie tylko komendą !~ analyze -v
RE: Win 7 - Bluescreen - alejanusz - 17.08.2012 17:45
Otwieram plik minidump za pomocą Debugging Tools for Windows i po otwarciu tego pliku mam taki podgląd na ten minidump.
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081712-11531-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows Vista Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17803.x86fre.win7sp1_gdr.120330-1504
Kernel base = 0x81c0e000 PsLoadedModuleList = 0x81d4e230
Debug session time: Fri Aug 17 18:30:11.764 2012 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:26:25.405
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
........................................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
i taki też wklejam, czy o to chodzi ?