Blue Screen podczas instalacji Windows Update

Blue Screen podczas instalacji Windows Update - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Konfiguracja i optymalizacja Windows 7 (/konfiguracja-i-optymalizacja-windows-7-9-f)
+--- Wątek: Blue Screen podczas instalacji Windows Update (/blue-screen-podczas-instalacji-windows-update-17095-t)

Blue Screen podczas instalacji Windows Update - malpaa - 03.07.2011 00:03

Witam,

2 dni temu robiłem formata systemu. Dzisiaj podczas instalacji Windows Uptade, która się zacięła, zamknąłem laptopa. Po otworzeniu go włączył się "System repair". Po cofnięciu komputera do punktu przywracania z rana wszystko działało przez około 5 minut (komputer chodził strasznie wolno) po czym przy każdym uruchomieniu zaczął występować BSOD.

Mam 2 pliki .dmp

Pierwszy z nich podaję, że przyczyną jest plik mfewfpk.sys oraz crash adress : ntoskrnl.exe+70600
Drugi iż przyczyną jest ntoskrnl.exe. W czym tkwi problem? Z góry dziękuje za odpowiedź

RE: Blue Screen - jacek-placek - 03.07.2011 01:10

(03.07.2011 00:03)malpaa napisał(a): Witam,

2 dni temu robiłem formata systemu. Dzisiaj podczas instalacji Windows Uptade, która się zacięła, zamknąłem laptopa. Po otworzeniu go włączył się "System repair". Po cofnięciu komputera do punktu przywracania z rana wszystko działało przez około 5 minut (komputer chodził strasznie wolno) po czym przy każdym uruchomieniu zaczął występować BSOD.

Mam 2 pliki .dmp

Pierwszy z nich podaję, że przyczyną jest plik mfewfpk.sys oraz crash adress : ntoskrnl.exe+70600
Drugi iż przyczyną jest ntoskrnl.exe. W czym tkwi problem? Z góry dziękuje za odpowiedź

Ten pierwszy plik, jest pozostałością po niedokładnym odinstalowaniu McAfee, natomiast drugi, wskazuje na uszkodzoną pamięć.

RE: Blue Screen - malpaa - 03.07.2011 01:18

Co polecałbyś mi w takiej sytuacji zrobić?

Dodam, że aktualizacje także nie chcą się zainstalować, nie mogę również włączyć zapory sieciowej.

RE: Blue Screen - jacek-placek - 03.07.2011 07:16

Pobierz - http://www.idg.pl/ftp/mcafee.uninstaller.html i usuń resztki po McAfee, zobaczymy czy problem zniknie.

RE: Blue Screen - malpaa - 03.07.2011 13:27

Nie mogę zainstalować tegoż programu.

RE: Blue Screen - Week - 03.07.2011 13:45

Tak więc napisz jakie masz możliwości.

RE: Blue Screen - malpaa - 03.07.2011 13:52

Bynajmniej od kiedy mam laptopa (listopad) wszystko chodziło normalnie do tego nieszczęsnego incydentu z heroes 6 (inne osoby, które również ściągnęły ten plik musiały formatówac system ale czy taki shutdown spowodowany wirusem mógł uszkodzić sprzęt? Czy może nadal jakieś szkodniki siedzą na dysku?

Nie mogę instalować żadnych programów, pojawił się komunikat, że nie mam uprawnień administratora.

* Nie mogę włączyć zapory sieciowej
* Heroes 6 zainstalował się bez problemu
* System Windows pobiera aktualizacje (zatrzymało się na 99%)
* Padł komunikator AQQ (Zniknęło słoneczko GG)

@ Irytujący jest także fakt iż po każdym Restarcie systemu np. po instalacji aktualizacji windows system wchodzi w opcję " Startup repair ". Instalacja aktualizacji kończy się niepowodzeniem. Cofa także system do bodaj ostatniego puntku przywracania.

RE: Blue Screen - jacek-placek - 03.07.2011 15:57

Masz syf po McAfee, musisz to usunąć i tyle.

RE: Blue Screen - malpaa - 03.07.2011 16:48

Zrobiłem kolejnego formata. Zaraz po zakończeniu instalacji plików systemowych wywaliło blue screena. A więc pytanie, jechać z nim już dziś do serwisu?

RE: Blue Screen - thermalfake - 03.07.2011 18:13

Wychodzi na to, że masz też usterkę sprzętową. Lapka nie musisz nigdzie wozić. Zgłoś zlecenie serwisowe online, kurier odbierze oraz przywiezie paczkę. Opisz usterkę, wydrukuj zrzuty. Co to za lapek, może ma w sobie narzędzia diagnostyczne.

RE: Blue Screen - malpaa - 03.07.2011 20:11

Sony VAIO, no ale czekać jeszcze na kuriera tych parę dni. Po formacie niby wszystko śmiga jednak aktualizacja Windows znów zatrzymała się na 39/74 elemencie. Czyli jutro będę musiał podrzucić lapka do serwisu Smutny

RE: Blue Screen - malpaa - 04.07.2011 19:19

Wybaczcie, że post pod postem ale chcę żeby temat trafił wyżej.

Moje pytanie : Jaki wpływ ma ta usterka na to iż nie instalują się tylko aktualizacje windowsowe? Z resztą oprogramowania nie ma problemu

RE: Blue Screen - malpaa - 15.07.2011 18:46

Mój VAIO wrócił właśnie z serwisu. Została wymieniona w nim płyta główna, zaaktualizowany BIOS oraz coś ze spongesem, cokolwiek to jest.

Ponawiam pytanie. Co jest zatem przyczyną, że znów nie mogę zainstalować części aktualizacji Windows? Ów aktualizacje czy jak zwykle serwis VAIO się popisał niczym? Na + mają to, że Blue Screeny już nie męczą.

RE: Blue Screen - peciaq - 15.07.2011 19:12

Dlaczego w serwisie nie powiedziałem o problemie z aktualizacją?
Może by coś poradzili. System masz oryginalny?

RE: Blue Screen - malpaa - 15.07.2011 19:16

Oryginalny. Informowałem o tym fakcie na infolinii VAIO, przytakiwał więc myślę, że zanotował. Kurierowi raczej nie było sensu tego mówić.

Blue screeny wróciły, czyli jak zwykle serwis gwarancyjny SONY VAIO dał najprościej mówiąc dupy. Tradycyjnie zamiast rozwiązać problem wymienił płytę główną na inny model, czyli norma - traktuje tak każdy laptop, który do nich przyjdzie. Sądziłem, że plotki i opinie, które można znaleźć w internecie na temat tak znanej firmy jak SONY są nieprawdziwe a już tym bardziej, że nigdy nie spotkają mnie. Niestety ale dołączam do szerokiego grona osób, który już nigdy więcej nie kupią ŻADNEGO produktu z katalogu firmy SONY. Z całego serca odradzam kupna szmelcu na którym widnieje aczkolwiek całkiem ładny srebrny znaczek - z pewnością zaoszczędzicie sobie wielu nerwów i co najważniejsze czasu. No nic, ten złom trzeba będzie ponownie wysłać do Belgii, żeby otrzymać kolejną szmatkę do ścierania kurzu x)

pozdrawiam i przestrzegam

RE: Blue Screen - hanka2020 - 23.11.2011 20:00

(03.07.2011 01:10)jacek-placek napisał(a):
(03.07.2011 00:03)malpaa napisał(a): Witam,

2 dni temu robiłem formata systemu. Dzisiaj podczas instalacji Windows Uptade, która się zacięła, zamknąłem laptopa. Po otworzeniu go włączył się "System repair". Po cofnięciu komputera do punktu przywracania z rana wszystko działało przez około 5 minut (komputer chodził strasznie wolno) po czym przy każdym uruchomieniu zaczął występować BSOD.

Mam 2 pliki .dmp

Pierwszy z nich podaję, że przyczyną jest plik mfewfpk.sys oraz crash adress : ntoskrnl.exe+70600
Drugi iż przyczyną jest ntoskrnl.exe. W czym tkwi problem? Z góry dziękuje za odpowiedź

Ten pierwszy plik, jest pozostałością po niedokładnym odinstalowaniu McAfee, natomiast drugi, wskazuje na uszkodzoną pamięć.

(03.07.2011 15:57)jacek-placek napisał(a): Masz syf po McAfee, musisz to usunąć i tyle.

Witam i proszę mi wybaczyć podpinanie się pod czyjeś posty ale nie umiem założyć nowego Smutny

Mam znów problem z blue screenem i oczywiście nie mam pojęcia co mam zrobić , może dacie radę mi pomóc ? proszę Smutny

takie coś udało mi się znalezć
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 9c
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFF880009F2AF0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\112311-46581-01.dmp
C:\Users\v7\AppData\Local\Temp\WER-59763-0.sysdata.xml

RE: Blue Screen - thermalfake - 23.11.2011 22:20

Wątku nie umiesz założyć ?
http://windows7forum.pl/poradnik-uzytkownika-windows-7-forum-t-9126.html

Co więcej, żeby powiedzieć co go boli muszę zobaczyć zrzut pamięci.
Podrzuć pliki *.dmp (spakuj) z katalogu c:\windows\minidump

RE: Blue Screen - hanka2020 - 23.11.2011 22:53

(23.11.2011 22:20)thermalfake napisał(a): Wątku nie umiesz założyć ?
http://windows7forum.pl/poradnik-uzytkownika-Windows-7-forum-t-9126.html

Co więcej, żeby powiedzieć co go boli muszę zobaczyć zrzut pamięci.
Podrzuć pliki *.dmp (spakuj) z katalogu c:\Windows\minidump

proszę wybaczyć ale jak mam je spakować ?

(23.11.2011 22:53)hanka2020 napisał(a):
(23.11.2011 22:20)thermalfake napisał(a): Wątku nie umiesz założyć ?
http://windows7forum.pl/poradnik-uzytkownika-Windows-7-forum-t-9126.html

Co więcej, żeby powiedzieć co go boli muszę zobaczyć zrzut pamięci.
Podrzuć pliki *.dmp (spakuj) z katalogu c:\Windows\minidump

proszę wybaczyć ale jak mam je spakować ?

(23.11.2011 22:20)thermalfake napisał(a): Wątku nie umiesz założyć ?
http://windows7forum.pl/poradnik-uzytkownika-Windows-7-forum-t-9126.html

Co więcej, żeby powiedzieć co go boli muszę zobaczyć zrzut pamięci.
Podrzuć pliki *.dmp (spakuj) z katalogu c:\Windows\minidump

http://windows7forum.pl/attachment.php?aid=3505