Witam, od 3 dni mam problem z ładowaniem baterii, jak włączam laptopa po raz pierwszy to wszystko jest ok, ale po dłuższym czasie używania już nie chce ładować, podłączam zasilanie dioda zapali się na 3 sek. i gaśnie a na ikonie zasilania pisze (podłączony nie ładuje)jak wyciągnę baterie i poleży z 10 i włożę z powrotem to już ładuje ale i też nie zawsze do końca bo potrafi w mniej więcej w połowie stanąć, Battery Check pokazuje że wszystko ok, w czym tkwi problem?
Zapewne nie w Windowsie. Jeśli na gwarancji to dzwoń. Ewidentnie problem sprzętowy.
Wyślij maila do HP przyślą Ci nowa baterie, wiem bo jestem po tym zabiegu. Jak dalej nie będzie działać to wtedy każą Ci zgłosić awarię.
A to mail do nich hp serwis <CONSUMERPC_NOTEBOOK_PL@MAIL.SUPPORT.HP.COM>
Lub telefon 22 583 43 73 jak nie chcesz czekać tydzień na odpowiedź
Bo wiem z doświadczenia, że i tak bywało.
Dzięki za pomoc, już napisałem do HP, odpisali ze to może być wina Win7 że niby nie kompatybilny z płytą gł
i źle pokazuje naładowanie baterii i dlatego nie ładuje hehe dobre, tyle ze wcześniej hulał aż milo, zaradzili zaktualizowanie BIOSA i kalibracje baterii, co nic nie pomogło, odpisałem że lipa, i odpisali że to uszkodzona bateria i wyślą nową w ramach gwarancji, jak przyślą to sie okaże czy mieli racje
Jednak to nie jest wina ani baterii ani zasilacza bo to i to mi wysłali, problem nadal występuje, tyle ze dziwnie sie zachowuje bo gdy bateria jest nagrzana to nie ładuje jak włożę drugą to ładuje, tak wynika po mojej obserwacji, troszkę dziwne, no nic zostaje tylko oddać laptopa do serwisu.
To rzeczywiście może być problem z komunikacją Win7 z płytą główną. Czy ostatnio nie miałeś aktualizacji systemu? Może w tym tkwi wina.
PS. normalne, że bateria się nagrzewa w trakcie ładowanie
Aktualizacje mam wyłączone, i specjalnie dla tej usterki żeby nie było zainstalowałem świeżą windę, teraz jeszcze zainstaluje Win Viste tą co mam zrobiona oryginalnie na osobnej partycji, zobaczymy czy dalej będzie to samo.
Tyle to i ja wiem że się nagrzewa, podczas użytkowania normalne
tyle że rano ładuje zawsze, po zmianie baterii też ładuję, to jak by wynikało z nagrzania bo jak wiadomo rano jest zimna i jak zmienię potem na drugą baterie to tez ładuje ale na tej samej już nie chce, dziwny przypadek