29.01.2015, 16:12
Witam,
Zepsuł mi się laptop na którym miałem zainstalowany Windows 7 w wersji OEM. Obecnie mogę jedynie korzystać z komputera w pracy, na którym niestety mam zablokowane 90% internetu i to forum jest chyba jedynym które jako tako działa. Z tego co udało mi się po omacku w ciągu 3 dni ustalić to prawdopodobnie jest możliwość ponownego aktywowania W7 na nowym laptopie drogą telefoniczną. Mam do was Wielką prośbę z uwagi na obecne ograniczenia o pomoc, otóż jakich informacji będę potrzebował przy tej aktywacji? Starego laptopa uruchomić nie mogę (spalona płyta) dysk jest prawdopodobnie sprawny, posiadam więc jedynie klucz i inne informacje umieszczone na naklejce z dołu. Czy przy kontakcie telefonicznym rozmawia się z człowiekiem czy jest to IVR (wciśnij 5, wciśnij 9 itd...)? Jakie dane należy podawać? I ostatecznie jaki w ogóle jest nr telefonu (strony microsoft niestety w pracy wyświetlić nie mogę)?
Proszę o wyrozumiałość i pomoc najlepiej użytkowników, którzy przeprowadzali taką operację w ostatnim czasie.
Pozdrawiam
kamij
EDIT: Jeszcze jedno, z racji tego, że jest to wersja OEM W7 jak mam zainstalować windows na nowym laptopie (jest bez systemu)? Czy mogę pobrać jakikolwiek obraz W7 z internetu (chociaż nie wiem jak to zrobię w obecnej sytuacji) i zainstalować?
Zepsuł mi się laptop na którym miałem zainstalowany Windows 7 w wersji OEM. Obecnie mogę jedynie korzystać z komputera w pracy, na którym niestety mam zablokowane 90% internetu i to forum jest chyba jedynym które jako tako działa. Z tego co udało mi się po omacku w ciągu 3 dni ustalić to prawdopodobnie jest możliwość ponownego aktywowania W7 na nowym laptopie drogą telefoniczną. Mam do was Wielką prośbę z uwagi na obecne ograniczenia o pomoc, otóż jakich informacji będę potrzebował przy tej aktywacji? Starego laptopa uruchomić nie mogę (spalona płyta) dysk jest prawdopodobnie sprawny, posiadam więc jedynie klucz i inne informacje umieszczone na naklejce z dołu. Czy przy kontakcie telefonicznym rozmawia się z człowiekiem czy jest to IVR (wciśnij 5, wciśnij 9 itd...)? Jakie dane należy podawać? I ostatecznie jaki w ogóle jest nr telefonu (strony microsoft niestety w pracy wyświetlić nie mogę)?
Proszę o wyrozumiałość i pomoc najlepiej użytkowników, którzy przeprowadzali taką operację w ostatnim czasie.
Pozdrawiam
kamij
EDIT: Jeszcze jedno, z racji tego, że jest to wersja OEM W7 jak mam zainstalować windows na nowym laptopie (jest bez systemu)? Czy mogę pobrać jakikolwiek obraz W7 z internetu (chociaż nie wiem jak to zrobię w obecnej sytuacji) i zainstalować?