22.02.2013, 15:44
Nowe przepisy ustanowione przez Komisję Europejską dadzą nowe prawa konsumentom w sprawie długości umów z operatorem, danych personalnych i wyboru operatora.
![[Obrazek: image_thumb]](http://www.chip.pl/images/2013/02/22/copy2_of_mini.jpg/image_thumb)
Wszyscy obywatele Unii Europejskiej mają prawo zmienić swojego operatora telefonicznego (zarówno komórkowego, jak i kablowego) w ciągu jednego dnia. Dodatkowo, użytkownik musi mieć zapewnioną możliwość przeniesienia swojego dotychczasowego numeru przy zmianie operatora.
Ponadto operator musi zapewnić krótsze okresy trwania umowy - 12 i 24 miesiące. 36-miesięczna umowa może wciąć być dostępna, ale nie może być reklamowana.
Na operatorów została nałożony jeszcze jeden obowiązek - informowania użytkownika za każdym razy, kiedy do jego danych, przechowywanych przez operatora, uzyskała dostęp osoba trzecia.
Powyższe przepisy zostały zaproponowane przez KE dwa lata temu, a teraz zostały oficjalnie przyjęte. Większość z europejskich krajów już jakiś czas temu wprowadziła je w życie.
Za: chip.pl
Wszyscy obywatele Unii Europejskiej mają prawo zmienić swojego operatora telefonicznego (zarówno komórkowego, jak i kablowego) w ciągu jednego dnia. Dodatkowo, użytkownik musi mieć zapewnioną możliwość przeniesienia swojego dotychczasowego numeru przy zmianie operatora.
Ponadto operator musi zapewnić krótsze okresy trwania umowy - 12 i 24 miesiące. 36-miesięczna umowa może wciąć być dostępna, ale nie może być reklamowana.
Na operatorów została nałożony jeszcze jeden obowiązek - informowania użytkownika za każdym razy, kiedy do jego danych, przechowywanych przez operatora, uzyskała dostęp osoba trzecia.
Powyższe przepisy zostały zaproponowane przez KE dwa lata temu, a teraz zostały oficjalnie przyjęte. Większość z europejskich krajów już jakiś czas temu wprowadziła je w życie.
Za: chip.pl