Witam, posiadam laptopa firmy TOSHIBA zakupionego 2 miesiące temu. Od jakiegoś czasu mój laptop ma problemy z uruchomieniem się. Albo włącza się bardzo długo (1 godz. 2 godz.) albo w ogóle dopiero po kilkakrotnych resetach się uruchamia. Jestem zielony w kwestiach informatyki więc proszę o wyrozumiałość. Co może być tego powodem?
Nie podałeś praktycznie żadnych danych, więc nie bardzo mamy jak ci pomóc. Ważne są takie rzeczy, czy np. były instalowane jakieś podejrzane programy, jaki masz program antywirusowy, czy system zgłasza jakieś błędy, itd.
Mówiłem że się na tym nie znam ; ]
Nic nie instalowałem tego czasu...
Antywirus miałem avast myślałem że to jego wina przeinstalowałem na AVG.
System nie zgłasza żadnych błędów...
Sprawdź dysk pod kątem błędów.
Prawo-klik na dysk "c" / właściwości / narzędzia / sprawdź / rozpocznij i niech sie uruchomi ponownie i sprawdzi HDD.
Powinno pomuc, tylko nie wyłączaj przed zakończeniem sprawdzania ( musi dojść do końca po czym sie załaduje system )
Podeślij do przejrzenia pliki dzienników z lokalizacji
Ogólny systemowy
c:\Windows\System32\winevt\Logs\system.evtx
Zapisujący ślady uruchamiania, zamykania, przejścia w stan uśpienia/hibernacji
c:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance%4Operational.evtx
Druga rzecz pokaż co uruchamia się przy starcie - wpisz msconfig i przejdź do zakładki "uruchamianie". Wykonaj z tego zrzut ekranowy (printscreen) i daj na forum.
Pokaż także wyniki diagnostyki dysku hdd programem HD TUne (test powierzchni+smart).
Wykonaj także defragmentację dysku.
Nie zapomnij o wykonaniu nośników recovery fabrycznego systemu o ile już nie wyciąłeś z drugiej partycji katalogu HDDRecovery.
W następnym etapie jeśli będzie taka potrzeba zrobimy zapis i analizę wszelkich informacji podczas uruchamiania systemu.