Po zalogowaniu ukazuje się na kilka-kilkanaście sekund biały ekran. Potem jest OK. Laptop HP dv7 6b30. Od supportu HP otrzymałem porady aby wykonać twardy reset, zaktualizować Bios-wykonałem. Ruszając ekranem nie zauważam zmian-podejrzenie uszkodzenia matrycy,taśmy, inwertera. Sprzęt na gwarancji. Ma ktoś jakieś pomysły ?
Może to być jakiś syf/infekcje typu whitescreen.exe (sprawdź procesy w managarze zadań) który uruchamia się w autostarcie. W zasadzie jedna rada to zapuścić dogłębne skanowanie np Eset Online Scanner a jak nie przywrócić system po wykonaniu archiwizacji danych i testować sprzęt. Jeśli problem szybko się pojawi wtedy zgłosić reklamację.
ESET Online Scanner jak radzi
thermalfake i do tego jeszcze skan Malwarebytes AntiMalware.
Dzięki ! Skanowanie Eset Online Scanner wykryło Win32/OpenCandy i usunęło. Dodatkowo przeskanowałem jeszcze ComboFix-em. Na razie uruchamia się bez białego ekranu i chyba startuje szybciej. Mam zresztą pewne wątpliwości związane z czasem uruchamiania systemu od zakupu lapka,gdyż trwa to od 80-130 sekund. Oczywiście zweryfikowałem autostart,usługi,zrobiłem zalecane zmiany w rejestrze. Zobaczę jak będzie dalej. Na razie chyba uporałem się dzięki poradom z tytułowym problemem. DZIĘKI.
Dziękujemy przyciskiem POMÓGŁ.