Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •

Pełna wersja: Czy mogę reklamować sprzęt z powodu niezadowolenia?
Aktualnie przeglądasz uproszczoną wersję forum. Kliknij tutaj, by zobaczyć wersję z pełnym formatowaniem.
Witam. Kupiłem z ponad tydzień temu nowy komputer, który był wystawiony na Allegro ale pojechałem osobiście do sklepu by dowiedzieć się czy mają jakieś inne zestawy.

Dane komputera:
Komputer:
System operacyjny Windows 7 Home Premium Home Edition
Dodatek service pack systemu operacyjnego Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nazwa komputera BARTEK-KOMPUTER
Nazwa użytkownika Bartek

Płyta główna:
Typ procesora Unknown, 3000 MHz
Nazwa płyty głównej MSI 760GM-P21 FX
Mikroukład płyty głównej Nieznane
Pamięć fizyczna 3328 MB
Typ BIOS'u AMI (03/23/12)
Port komunikacyjny Port komunikacyjny (COM1)
Port komunikacyjny Port drukarki (LPT1)

Ekran:
Karta wideo ATI Radeon 3000 Graphics
Karta wideo ATI Radeon 3000 Graphics

Multimedia:
Karta dźwiękowa Głośniki (Realtek High Definition

Jestem bardzo niezadowolony z tego oto sprzętu, bardzo mi zależało na tym by Heroes Of Newerth chodził na max detalach, a nawet na low nie mogę grać... Po prostu istne dno. Czy jest możliwość zwrócenia tego komputera? Np. Z powodu niezadowolenia? Dałem za niego 650zł a wydaję mi się, że nie jest wart takiej ceny jeżeli nie da się w ogóle na nim grać a mówiłem, że potrzebuję komputer do grania... Już wolałbym mieć "słabszego" kompa (takiego jak miałem wcześniej) niż ten, bo kompletnie się nie nadaje do niczego. ;( Link do komputera: http://allegro.pl/am3-amd-athlon-2-x-3gh...95116.html
Możesz reklamować, ale czy przyjmą reklamację to już loteria.

Ale tak swoją drogą, to na co patrzyłeś przy kupnie komputera? Sprawdziłeś wymagania gier w które chcesz grać przed kupnem takiego sprzętu? Bo tak to opisuje jakbyś wszedł na Allegro i kupił pierwszy lepszy najtańszy komputer i teraz się dziwisz że coś nie chodzi na nim.
Moim zdaniem nie masz żadnych szans. To tylko dobra wola sprzedającego, jak się zachowa trudno mi przewidzieć.
Nie jest to żadna niezgodność towaru z umową - nikt nie zagwarantował pisemnie, że specyficzne gry będą Ci "hulać" tak jak Ty chcesz lub w ogóle się uruchomią.
Nie oczekuj, że za 650zł kupisz nowy (bez hdd i napędu) sprzęt do grania. Jest to konfiguracja typowo biurowa. Gry wymagają grafik dedykowanych a nie jak w tym wypadku zintegrowanych z płytą główną. Po prostu Twój wybór był nietrafiony bo przypuszczam, że masz małe pojęcie w tym temacie i nikt inny nie doradził. Tak się właśnie kończą zakupy na allegro byle tanio.
W takim razie jeżeli dokupiłbym niezintegrowaną kartę graficzną to pociągnie coś ten komputer?
Zwrot zależy od formy zakupu na Allegro, jeżeli to była licytacja którą wygrałeś nie ma raczej szans na zwrot (chyba że sprzedający nie zna zasad w co wątpię), jeżeli było to > kup teraz , masz szansę zwrotu w ciągu 10 dni o ile masz dowód zakupu - paragon, faktura.
Powód - zwrot sprzętu z powodu niezadowolenia, cienki, wymyśl coś lepszego np. za słabe osiągi do gier, udając głupa, że nie wiedziałeś jakie wymagania mają twoje gry etc.
Nawiąż jak najszybciej kontakt ze sprzedawcą, jak ci się powiedzie zwrot, zanim zakupisz coś o czym nie masz delikatnie mówiąc pojęcia, zapytaj na forum, najlepiej na kilku.
Hmm, zawsze możesz skorzystać z "Niezgodności towaru z umową". Gdybyś miał gdzieś dowód, że osoba sprzedająca zapewniała Cię, że ten komputer sprosta wymaganiom stawianym teraźniejszym grom i że twoje gry będą działać bez zarzutu mógłbyś się na to powołać. Ale bez tego masz raczej nikłe szanse.
Nikt go o tym nie zapewniał. Polegał na własnej, dość znikomej wiedzy.
Nie przysługuje także zwrot przy zakupie on-line jeśli odbiór towaru nastąpił "na miejscu" co w tym wypadku mogło mieć miejsce.
No cóż, jak pisałem nie można oczekiwać, że nabywając de facto kilka podzespołów za 650zł będziemy mogli stworzyć sprzęt do gier - tyle kosztuje sama nowa grafiki za średniej półki czy procesor a nie całość.
Kupowałem go tam osobiście. Nie zamawiając wcześniej na Allegro.
Przekierowanie