Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •

(18.01.2012 10:28)mare36ks napisał(a): [ -> ]Witam

Postaram sie mozliwie jak najdokladniej opisac usterke ktora mnie dreczy ostatnio, wraz ze wszystkimi objawami ktore moga miec cos wspolnego.
Od niedarna mam ponowny problem z komputerem, objawiajacy sie resetowaniem komputera. czesto jest tak ze po wlaczeniu go po nocy, jak juz sie system zaladuje to wyswietla niebieski ekran i sie reseruje, po tym przez jakis czas jest ok. Jakies 4 tygodnie temu mialem inna usterke polegajaca na zawieszanu sie komputera podczas grania, kilka minut jakiejkolwiek nowszej gry, obraz sie krzaczyl po czym komputer resetowal. Oddalem go do serwisu nieopodal (sprzet jest na gwarancji jeszcze rok, ale firma morele stwierdzila ze albo musze zaplacic za weryfikacje usterki albo mam sobie sam sprawdzic co sie stalo i dostyarczyc im wadliwa czesc zeby oni sprawdzili czy napewno jest uszkodzona), zeby bylo smiesznie w serwisie ani razu sie nie zawiesil, chodzil jak nowy, z odczytanych wtedy plikow minidump serwisant stwierdzil ze to na 99% karta grafiki ale nie moze jednoznacznie sie wypowiedziec bo u nich chodzi bez usterek, zainstalowali starsze sterowniki i niby bylo ok.
Odebralem komputer, podlaczylem nowy dysk (cawiar 1,5 tb, poprzednio byl caviar 500gb), zainstalowalem na nowo system (oryginalny win7 home premium) wraz z nowymi sterownikami do karty graficznej i do niedawna bylo ok. No i teraz zaczal sie resetowac ale nie podczas grania tylko podczas pracy z przegladarka i ogolnie podczas nieobciazajacysh systemu czynnosci.

zainstalowalem winsdkweb, udalo mi sie odczytac jeden z wczorajszych plikow minidump (wklejam razem z komunikatem po resecie Windowsa)

odpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF80003150E6E
BCP3: FFFFF88008526720
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\011712-22401-01.dmp
C:\Users\Mare36kS\AppData\Local\Temp\WER-39998-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=1...cid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\011712-22401-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Mini Kernel Dump does not have process information
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e07000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0304c670
Debug session time: Tue Jan 17 19:32:04.001 2012 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:16:52.562
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
................................................Unable to load image Unknown_Module_00000000`00000000, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Unknown_Module_00000000`00000000
Unable to add module at 00000000`00000000

Loading User Symbols
Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
Loading unloaded module list
..Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
..............Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
..Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
.Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
.....Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
.Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
.Missing image name, possible paged-out or corrupt data.
.
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff80003150e6e, fffff88008526720, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+349e6e )

Followup: MachineOwner
---------

dzisiejszego nie moge niewiedziec czemu

Wczesniej korzystalem z programu dolaczonego do plyty ze sterownikami do plyty glownej do sprawdzania temperatur i napiec i nie bylo zadnych alarmujacych komunikatow, teraz korzystam ze speedfana (tylko dla informacji, nie grzebalem przy ustawieniach). Pol roku temu byla naprawiana plyta glowna, usterka bylo tez zawieszanie sie systemu, z tego co stwierdzili ostatnio w tym serwisie gdzie oddalem kompa to jakis kondensatorek czy cos bylo przelutowywane/lutowane.

a i czesto po takim resecie, gubia mi sie hasla, a to od Steam'u a to od innych programow


pierwszy minidump:
http://wyslijto.pl/files/download/lmpwdsfmqg


drugi:
http://wyslijto.pl/files/download/ecoy0wuirs


Z gory dzieki za pomoc, bo trace powoli cierpliwosc do komputera.


niewiem czy to moze w czyms pomoc ale konfiguracja komputera:
1. Kingston 2X2GB 1333MHz DDR3 Non-ECC CL9 DIMM (KVR1333D3N9K2/4G)
2. Western Digital Caviar Black 500GB SATA II 7200rpm 32MB (WD5001AALS)
3. Asus M4A77TD PRO AMD 770 Socket AM3 (2xPCX/DZW/GLAN/SATA/RAID/DDR3)
4. Microsoft Windows 7 Home Premium 64bit OEM
5. AMD PHENOM II X4 955 QUAD CORE AM3,125W BE (HDZ955FBGMBOX)
6. OCZ StealthXStream 2 500W P SU 80Plus (OCZ500SXS2-EU)
7. Gainward 426018336-1312