Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •

Proszę o pomoc. Ostatnio nawet kilka razy dziennie pojawia się niebieski ekran z napisami a potem ponowny rozruch komputera albo resetowanie bo komp w ogóle się nie włącza sam. A potem komunikat : System Windows przestał działać , albo : Nastąpiło nieoczekiwane zamknięcie lub : Błąd sprzętu video i szczegóły błędu Blue screen. Już 2 razy oddawałam do serwisu bo komp jest na gwarancji i za pierwszym razem twierdzili że to coś się działo z procesorem więc go wymienili ale problem pozostał to za drugim razem dostałam odpowiedź że oni nie widzą problemu bo u nich chodził cały dzień i nic się takiego nie działo. Mogą jeśli chcę przeinstalować jeszcze system ale to już odpłatnie(150zł). U mnie komp wyłącz się podczas gier, przy przeglądaniu stron w internecie a nawet zaraz po uruchomieniu i muszę nawet kilka razy resetować żeby go uruchomić bo sam się nie uruchamia. Wirusów w systemie nie wykryto. Szczegóły błędu: Blue screen
Wersja systemu operacyjnego 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych 1045
BCCode fe
BCP1 000000000000005
BCP2 FFFFFA80053471A0
BCP3 0000000010DE03F2
BCP4 FFFFF800524C250
OSVersion 6_1_7600
Product 768_1

Podrzuć zrzuty pamięci z katalogu c:\windows\minidump
Testowo ustaw sobie plan zasilania na wysoką wydajność i przede wszystkim ustaw w nim wstrzymywanie selektywne USB na wyłączone.

Nie mogłam otworzyć nic w minidump. Ale szczegółach technicznych błędów znalazłam coś takiego: System Windows przestał działać :
0x000000fe(0000000000000005,0xfffffa800509e1a0, 0000000010de03f2, 0,fffffa8005362250)
0x0000007e(00000000fc0000005, 0fffff80002faaf8c, 0xfffff880036908a8, 0xfffff88003690110) czy to oś pomoże?

---

Przed chwilą był kolejny blue screen a potem uruchomiło się narzędzie do naprawy systemu i wyświetliło się coś takiego: Szczegóły diagnostyki Znaleziono główna przyczynę Operacja wykrywania błędów fe. Parametry = 0x5, 0xfffffa80050ab1a0, 0x10de03f2, 0xfffffa8007670250

To nam nic nie powie. Thermalfake chciał abyś otworzyła folder minidump i pliki z niego spakowała i wrzuciła na jakiś serwer, a potem dała tu linka. Wtedy kto będzie chciał to sobie przejrzy.

Niestety nie mogę otworzyć żadnych plików z minidump próbowałam juz różnymi programami i ciągle pojawia sie to samo: Odmowa dostepu

Trzeba to zrobić z konta o uprawnieniach administratora lub przejąć ten katalog. Jeśli sobie nie dasz rady to uruchom dowolny system livecd linuxowy (http://windows7forum.pl/wysypal-sie-syst...544.html), zrzuć pliki z katalogu i od razu spakuj na pendrive.