27.10.2011, 12:32
Witam!
Opis sprzętu:
Laptop Asus X51R.
Zainstalowany Windows 7 Home Premium 32bit, czysta instalacja wraz z formatowaniem dysku, płyta oryginalna (nieprzerabiana, nie ściągnięta z netu).
Ze względu na brak wsparcia dla Windows 7 ze strony Asusa, zainstalowane sterowniki to:
- Realtek High Definition Audio ze strony realteka,
- AMD Catalyst Display Driver 10.2 dla Visty ze strony amd,
- pozostałe to automatycznie zainstalowane przez Windows podczas instalacji i/lub aktualizacji.
Problem:
Zawieszanie się podczas ponownego uruchamiania. Podczas normalnego uruchomienia wszystko działa jak należy, brak jakichkolwiek innych objawów. Problem objawia się tylko (i jednocześnie zawsze) podczas ponownego uruchamiania, czy to po aktualizacji systemu czy też wybraniu "Uruchom ponownie" z menu start. Problem nie zależy od czasu pracy (temperatury) laptopa. Zawieszanie następuje zawsze po restarcie systemu, także za pierwszym razem przy instalacji.
Zawieszenie następuje przed uruchomieniem systemu operacyjnego, podczas startu Bios-u. W prawym dolnym rogu jest kod 0040. Bios jest uaktualniony ze strony asusa do tego modelu.
Nie wiem czy problem występował wcześniej (tzn. jak była Vista). Właściciel lapka jest totalnie zielony (z naciskiem na totalnie) i nie udało mi się wydobyć z niego żadnej wartościowej informacji, oprócz tego że laptop "nie działa za dobrze" i chce siódemkę.
Na dysku są trzy partycje:
- recovery (oryginalna z Vistą),
- systemowa (ta formatowana z Windows 7)
- z danymi (nie ruszana).
Do laptopa nie są podłączane żadne dodatkowe urządzenia (ani usb, ani poprzez pccard).
Próby naprawy z płytki instalacyjnej, typu "bootrec.exe /fixmbr", nie przyniosły żadnej poprawy.
Jeżeli ktoś spotkał się z takim problemem i/lub zna rozwiązanie, proszę o odpowiedź. Nie interesują mnie rady typu "zainstaluj system ponownie", ani jakieś rady na oślep.
Na chwilę obecną oddałem lapka właścicielowi z instrukcją co ma nacisnąć gdy to się wydarzy, ale jak będę miał jakąś sensowną podpowiedź to wolałbym przynajmniej spróbować to naprawić.
[dopisek]
@thermalfake
- memtest nie wykazał żadnych błędów (ale tylko 4 pełne przebiegi),
- niestety nie odczytałem SMART, w tej chwili nie mogę tego zrobić bo oddałem lapka właścicielowi. Jednak przez cały czas gdy go miałem nie było błędów, a także CHKDSK ich nie wykazał.
Jak tylko będę miał możliwość sprawdzę "co mówi" SMART, co prawda nie sądzę aby przyczyną był twardziel - ale SMART da mi pewność.
Opis sprzętu:
Laptop Asus X51R.
Zainstalowany Windows 7 Home Premium 32bit, czysta instalacja wraz z formatowaniem dysku, płyta oryginalna (nieprzerabiana, nie ściągnięta z netu).
Ze względu na brak wsparcia dla Windows 7 ze strony Asusa, zainstalowane sterowniki to:
- Realtek High Definition Audio ze strony realteka,
- AMD Catalyst Display Driver 10.2 dla Visty ze strony amd,
- pozostałe to automatycznie zainstalowane przez Windows podczas instalacji i/lub aktualizacji.
Problem:
Zawieszanie się podczas ponownego uruchamiania. Podczas normalnego uruchomienia wszystko działa jak należy, brak jakichkolwiek innych objawów. Problem objawia się tylko (i jednocześnie zawsze) podczas ponownego uruchamiania, czy to po aktualizacji systemu czy też wybraniu "Uruchom ponownie" z menu start. Problem nie zależy od czasu pracy (temperatury) laptopa. Zawieszanie następuje zawsze po restarcie systemu, także za pierwszym razem przy instalacji.
Zawieszenie następuje przed uruchomieniem systemu operacyjnego, podczas startu Bios-u. W prawym dolnym rogu jest kod 0040. Bios jest uaktualniony ze strony asusa do tego modelu.
Nie wiem czy problem występował wcześniej (tzn. jak była Vista). Właściciel lapka jest totalnie zielony (z naciskiem na totalnie) i nie udało mi się wydobyć z niego żadnej wartościowej informacji, oprócz tego że laptop "nie działa za dobrze" i chce siódemkę.
Na dysku są trzy partycje:
- recovery (oryginalna z Vistą),
- systemowa (ta formatowana z Windows 7)
- z danymi (nie ruszana).
Do laptopa nie są podłączane żadne dodatkowe urządzenia (ani usb, ani poprzez pccard).
Próby naprawy z płytki instalacyjnej, typu "bootrec.exe /fixmbr", nie przyniosły żadnej poprawy.
Jeżeli ktoś spotkał się z takim problemem i/lub zna rozwiązanie, proszę o odpowiedź. Nie interesują mnie rady typu "zainstaluj system ponownie", ani jakieś rady na oślep.
Na chwilę obecną oddałem lapka właścicielowi z instrukcją co ma nacisnąć gdy to się wydarzy, ale jak będę miał jakąś sensowną podpowiedź to wolałbym przynajmniej spróbować to naprawić.
[dopisek]
@thermalfake
- memtest nie wykazał żadnych błędów (ale tylko 4 pełne przebiegi),
- niestety nie odczytałem SMART, w tej chwili nie mogę tego zrobić bo oddałem lapka właścicielowi. Jednak przez cały czas gdy go miałem nie było błędów, a także CHKDSK ich nie wykazał.
Jak tylko będę miał możliwość sprawdzę "co mówi" SMART, co prawda nie sądzę aby przyczyną był twardziel - ale SMART da mi pewność.