Nie instalujcie najnowszej aktualizacji Windows 7!

Po otrzymaniu raportów o błędzie Microsoft zablokował możliwość pobierania feralnej aktualizacji i rozpoczął śledztwo. Ostatecznie, winą obarczono oprogramowanie firmy Kaspersky, która to miała nie dostosować go do wymogów systemu Windows.

Microsoft nie jest jednak w stanie zdalnie odinstalować czegokolwiek z komputerów użytkowników. Dla klientów, którzy zdążyli już pobrać i zainstalować feralną łatkę, producent systemu przygotował specjalny poradnik, mówiący o tym jak pozbyć się aktualizacji o numerze 2823324.